Das 4-Ohren-Modell nach Friedemann Schulz von Thun ist ein fundamentales Kommunikationsmodell, das die Komplexität zwischenmenschlicher Kommunikation anschaulich darstellt.
Das Modell basiert auf der Erkenntnis, dass jede Nachricht vier verschiedene Aspekte oder "Seiten" enthält: Die Sachebene vermittelt konkrete Fakten und Informationen. Die Beziehungsebene zeigt, wie Sender und Empfänger zueinander stehen. Die Selbstoffenbarungsebene gibt Aufschluss über die Person des Senders. Die Appellseite enthält die Aufforderung oder den Wunsch, den der Sender vermitteln möchte. Diese 4 Seiten einer Nachricht können durch praktische Übungen mit Lösungen vertieft werden.
Das Kommunikationsquadrat Schulz von Thun wird besonders in beruflichen Kontexten wie der Pflege oder anderen Arbeitsbereichen eingesetzt. Durch Vier-Ohren-Modell Beispiele lässt sich das theoretische Konzept praxisnah vermitteln. Die verschiedenen Interpretationsmöglichkeiten einer Nachricht werden durch das Modell deutlich: Der Empfänger kann mit seinen "vier Ohren" unterschiedlich auf die Botschaft reagieren. Besonders in der professionellen Kommunikation ist es wichtig, sich dieser verschiedenen Ebenen bewusst zu sein. Zahlreiche Kommunikationsmodelle Übungen mit Lösungen helfen dabei, die Theorie in die Praxis umzusetzen. Das Modell wird häufig in Schulungen und Workshops eingesetzt, wo durch 4-Ohren-Modell Übungen Online oder mittels Schulz von Thun Arbeitsblatt PDF die verschiedenen Kommunikationsebenen trainiert werden können. Die praktische Anwendung des Modells führt zu einem besseren Verständnis von Kommunikationsprozessen und hilft, Missverständnisse zu vermeiden.
