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Deutsch

6. Dez. 2025

3.682

4 Seiten

Grundlagen der Kommunikationsmodelle

Y

Yagmur @yam90

Kommunikation läuft jeden Tag ab - aber wie funktioniert sie eigentlich? Diese drei wichtigen Kommunikationsmodelle helfen dir zu... Mehr anzeigen

Die Kommunikationsmodelle
1. Schulz von Thun
Sender
mit vier Schnäbeln
●
●
Selbst-
kund-
gabe
Sachinhalt
Äußerung
Appell
Beziehungshinweis
E

Das Vier-Ohren-Modell von Schulz von Thun

Stell dir vor, jeder Satz hat vier verschiedene Bedeutungen gleichzeitig! Das Vier-Ohren-Modell zeigt, dass jede Nachricht auf vier Ebenen funktioniert.

Der Sender spricht mit vier "Schnäbeln" Er teilt Sachinhalte mit, gibt etwas über sich selbst preis (Selbstkundgabe), zeigt seine Beziehung zum Empfänger (Beziehungshinweis) und will etwas erreichen (Appell). Der Empfänger hört mit vier "Ohren" - kann also jede dieser Ebenen unterschiedlich verstehen.

Beispiel "Die Ampel ist grün!" kann bedeuten Sachinhalt (Ampel ist grün), Selbstkundgabe (Ich bin aufmerksam), Beziehung (Du bist unaufmerksam) oder Appell (Fahr endlich!).

Wenn du verstehst, auf welcher Ebene jemand spricht und hört, vermeidest du viele Missverständnisse.

Die Kommunikationsmodelle
1. Schulz von Thun
Sender
mit vier Schnäbeln
●
●
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gabe
Sachinhalt
Äußerung
Appell
Beziehungshinweis
E

Paul Watzlawicks fünf Kommunikationsregeln

Watzlawick erkannte Kommunikation passiert immer - auch wenn wir schweigen! Seine fünf Axiome erklären, wie menschliche Kommunikation wirklich funktioniert.

"Man kann nicht nicht kommunizieren" - selbst Schweigen sendet eine Botschaft. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und Beziehungsaspekt Was wird gesagt und wie stehen die Personen zueinander? Kommunikation läuft kreisförmig ab - jeder reagiert auf den anderen.

Digitale Kommunikation sind deine Worte, analoge Kommunikation ist deine Körpersprache, Mimik und Tonfall. Bei symmetrischer Kommunikation sprecht ihr auf Augenhöhe, bei komplementärer gibt es Hierarchien ChefAngestellter,LehrerSchu¨lerChef-Angestellter, Lehrer-Schüler.

Tipp Achte darauf, ob deine Körpersprache zu deinen Worten passt - sonst entstehen widersprüchliche Signale!

Die Kommunikationsmodelle
1. Schulz von Thun
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mit vier Schnäbeln
●
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Sachinhalt
Äußerung
Appell
Beziehungshinweis
E

Das Organon-Modell von Karl Bühler

Bühler sieht Sprache als Werkzeug - wie einen Hammer oder Schraubenzieher. Mit diesem Tool vermittelst du deinem Gesprächspartner etwas Bestimmtes.

Sein Modell zeigt drei Grundfunktionen Ausdruck (du sagst etwas über dich), Appell (du willst beim anderen etwas erreichen) und Darstellung (du beschreibst Gegenstände oder Sachverhalte). Diese drei Funktionen laufen über das Sprachzeichen zwischen Sender und Empfänger.

Das Modell ist simpel, aber genial Es zeigt, dass Sprache nie nur beschreibt, sondern immer auch ausdrückt und bewirkt. Jeder Satz erfüllt mindestens eine dieser drei Funktionen.

Merkhilfe Frage dich bei jedem Satz Was drücke ich aus? Was will ich erreichen? Was beschreibe ich?

Die Kommunikationsmodelle
1. Schulz von Thun
Sender
mit vier Schnäbeln
●
●
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Äußerung
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Beziehungshinweis
E

Widersprüchliche Botschaften - Doublebind

Manchmal sendest du oder andere paradoxe Botschaften - sogenannte Doublebind-Situationen. Das sind widersprüchliche Signale, die den Empfänger verwirren.

Ein klassisches Beispiel "Mache mich nicht verlegen!" Allein durch diesen Satz machst du die Person verlegen. Oder wenn jemand sagt "Sei spontan!" - aber Spontanität lässt sich nicht befehlen.

Wichtig Solche widersprüchlichen Botschaften können Beziehungen belasten und Stress erzeugen.

Achte darauf, dass deine verbalen und nonverbalen Signale zusammenpassen. Wenn du merkst, dass du in einer Doublebind-Situation steckst, sprich es offen an - das löst meist die Verwirrung auf.

Wir dachten, du würdest nie fragen...

Was ist der Knowunity KI-Begleiter?

Unser KI-Begleiter ist speziell auf die Bedürfnisse von Schülern zugeschnitten. Basierend auf den Millionen von Inhalten, die wir auf der Plattform haben, können wir den Schülern wirklich sinnvolle und relevante Antworten geben. Aber es geht nicht nur um Antworten, sondern der Begleiter führt die Schüler auch durch ihre täglichen Lernherausforderungen, mit personalisierten Lernplänen, Quizfragen oder Inhalten im Chat und einer 100% Personalisierung basierend auf den Fähigkeiten und Entwicklungen der Schüler.

Wo kann ich mir die Knowunity-App herunterladen?

Du kannst dir die App im Google Play Store und im Apple App Store herunterladen.

Ist Knowunity wirklich kostenlos?

Ja, du hast kostenlosen Zugriff auf Inhalte in der App und auf unseren KI-Begleiter. Zum Freischalten bestimmter Features in der App kannst du Knowunity Pro erwerben.

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4.9/5

App Store

4.8/5

Google Play

Die App ist sehr leicht und gut gestaltet. Habe bis jetzt alles gefunden, nachdem ich gesucht habe und aus den Präsentationen echt viel lernen können! Die App werde ich auf jeden Fall für eine Klassenarbeit verwenden! Und als eigene Inspiration hilft sie natürlich auch sehr.

Stefan S

iOS user

Diese App ist wirklich echt super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen, […]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat mega viel Auswahl für Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde diese jedem weiterempfehlen.

Samantha Klich

Android user

Wow ich bin wirklich komplett baff. Habe die App nur mal so ausprobiert, weil ich es schon oft in der Werbung gesehen habe und war absolut geschockt. Diese App ist DIE HILFE, die man sich für die Schule wünscht und vor allem werden so viele Sachen angeboten, wie z.B. Ausarbeitungen und Merkblätter, welche mir persönlich SEHR weitergeholfen haben.

Anna

iOS user

Ich finde Knowunity so grandios. Ich lerne wirklich für alles damit. Es gibt so viele verschiedene Lernzettel, die sehr gut erklärt sind!

Jana V

iOS user

Ich liebe diese App sie hilft mir vor jeder Arbeit kann Aufgaben kontrollieren sowie lösen und ist wirklich vielfältig verwendbar. Man kann mit diesem Fuchs auch normal reden so wie Probleme im echten Leben besprechen und er hilft einem. Wirklich sehr gut diese App kann ich nur weiter empfehlen, gerade für Menschen die etwas länger brauchen etwas zu verstehen!

Lena M

Android user

Ich finde Knowunity ist eine super App. Für die Schule ist sie ideal , wegen den Lernzetteln, Quizen und dem AI. Das gute an AI ist , dass er nicht direkt nur die Lösung ausspuckt sondern einen Weg zeigt wie man darauf kommt. Manchmal gibt er einem auch nur einen Tipp damit man selbst darauf kommt . Mir hilft Knowunity persönlich sehr viel und ich kann sie nur weiterempfehlen ☺️

Timo S

iOS user

Die App ist einfach super! Ich muss nur in die Suchleiste mein Thema eintragen und ich checke es sehr schnell. Ich muss nicht mehr 10 YouTube Videos gucken, um etwas zu verstehen und somit spare ich mir meine Zeit. Einfach zu empfehlen!!

Sudenaz Ocak

Android user

Diese App hat mich echt verbessert! In der Schule war ich richtig schlecht in Mathe und dank der App kann ich besser Mathe! Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.

Greenlight Bonnie

Android user

Ich benutze Knowunity schon sehr lange und meine Noten haben sich verbessert die App hilft mir bei Mathe,Englisch u.s.w. Ich bekomme Hilfe wenn ich sie brauche und bekomme sogar Glückwünsche für meine Arbeit Deswegen von mir 5 Sterne🫶🏼

Julia S

Android user

Also die App hat mir echt in super vielen Fächern geholfen! Ich hatte in der Mathe Arbeit davor eine 3+ und habe nur durch den School GPT und die Lernzettek auf der App eine 1-3 in Mathe geschafft…Ich bin Mega glücklich darüber also ja wircklich eine super App zum lernen und es spart sehr viel Heit dass man mehr Freizeit hat!

Marcus B

iOS user

Mit dieser App hab ich bessere Noten bekommen. Bessere Lernzettel gekriegt. Ich habe die App benutzt, als ich die Fächer nicht ganz verstanden habe,diese App ist ein würcklich GameChanger für die Schule, Hausaufgaben

Sarah L

Android user

Hatte noch nie so viel Spaß beim Lernen und der School Bot macht super Aufschriebe die man Herunterladen kann total Übersichtlich und Lehreich. Bin begeistert.

Hans T

iOS user

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Samantha Klich

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Wow ich bin wirklich komplett baff. Habe die App nur mal so ausprobiert, weil ich es schon oft in der Werbung gesehen habe und war absolut geschockt. Diese App ist DIE HILFE, die man sich für die Schule wünscht und vor allem werden so viele Sachen angeboten, wie z.B. Ausarbeitungen und Merkblätter, welche mir persönlich SEHR weitergeholfen haben.

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Ich finde Knowunity ist eine super App. Für die Schule ist sie ideal , wegen den Lernzetteln, Quizen und dem AI. Das gute an AI ist , dass er nicht direkt nur die Lösung ausspuckt sondern einen Weg zeigt wie man darauf kommt. Manchmal gibt er einem auch nur einen Tipp damit man selbst darauf kommt . Mir hilft Knowunity persönlich sehr viel und ich kann sie nur weiterempfehlen ☺️

Timo S

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Die App ist einfach super! Ich muss nur in die Suchleiste mein Thema eintragen und ich checke es sehr schnell. Ich muss nicht mehr 10 YouTube Videos gucken, um etwas zu verstehen und somit spare ich mir meine Zeit. Einfach zu empfehlen!!

Sudenaz Ocak

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Diese App hat mich echt verbessert! In der Schule war ich richtig schlecht in Mathe und dank der App kann ich besser Mathe! Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.

Greenlight Bonnie

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Ich benutze Knowunity schon sehr lange und meine Noten haben sich verbessert die App hilft mir bei Mathe,Englisch u.s.w. Ich bekomme Hilfe wenn ich sie brauche und bekomme sogar Glückwünsche für meine Arbeit Deswegen von mir 5 Sterne🫶🏼

Julia S

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Also die App hat mir echt in super vielen Fächern geholfen! Ich hatte in der Mathe Arbeit davor eine 3+ und habe nur durch den School GPT und die Lernzettek auf der App eine 1-3 in Mathe geschafft…Ich bin Mega glücklich darüber also ja wircklich eine super App zum lernen und es spart sehr viel Heit dass man mehr Freizeit hat!

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Mit dieser App hab ich bessere Noten bekommen. Bessere Lernzettel gekriegt. Ich habe die App benutzt, als ich die Fächer nicht ganz verstanden habe,diese App ist ein würcklich GameChanger für die Schule, Hausaufgaben

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Das Vier-Ohren-Modell von Schulz von Thun

Stell dir vor, jeder Satz hat vier verschiedene Bedeutungen gleichzeitig! Das Vier-Ohren-Modell zeigt, dass jede Nachricht auf vier Ebenen funktioniert.

Der Sender spricht mit vier "Schnäbeln": Er teilt Sachinhalte mit, gibt etwas über sich selbst preis (Selbstkundgabe), zeigt seine Beziehung zum Empfänger (Beziehungshinweis) und will etwas erreichen (Appell). Der Empfänger hört mit vier "Ohren" - kann also jede dieser Ebenen unterschiedlich verstehen.

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Paul Watzlawicks fünf Kommunikationsregeln

Watzlawick erkannte: Kommunikation passiert immer - auch wenn wir schweigen! Seine fünf Axiome erklären, wie menschliche Kommunikation wirklich funktioniert.

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Das Organon-Modell von Karl Bühler

Bühler sieht Sprache als Werkzeug - wie einen Hammer oder Schraubenzieher. Mit diesem Tool vermittelst du deinem Gesprächspartner etwas Bestimmtes.

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Widersprüchliche Botschaften - Doublebind

Manchmal sendest du oder andere paradoxe Botschaften - sogenannte Doublebind-Situationen. Das sind widersprüchliche Signale, die den Empfänger verwirren.

Ein klassisches Beispiel: "Mache mich nicht verlegen!" Allein durch diesen Satz machst du die Person verlegen. Oder wenn jemand sagt "Sei spontan!" - aber Spontanität lässt sich nicht befehlen.

Wichtig: Solche widersprüchlichen Botschaften können Beziehungen belasten und Stress erzeugen.

Achte darauf, dass deine verbalen und nonverbalen Signale zusammenpassen. Wenn du merkst, dass du in einer Doublebind-Situation steckst, sprich es offen an - das löst meist die Verwirrung auf.

Wir dachten, du würdest nie fragen...

Was ist der Knowunity KI-Begleiter?

Unser KI-Begleiter ist speziell auf die Bedürfnisse von Schülern zugeschnitten. Basierend auf den Millionen von Inhalten, die wir auf der Plattform haben, können wir den Schülern wirklich sinnvolle und relevante Antworten geben. Aber es geht nicht nur um Antworten, sondern der Begleiter führt die Schüler auch durch ihre täglichen Lernherausforderungen, mit personalisierten Lernplänen, Quizfragen oder Inhalten im Chat und einer 100% Personalisierung basierend auf den Fähigkeiten und Entwicklungen der Schüler.

Wo kann ich mir die Knowunity-App herunterladen?

Du kannst dir die App im Google Play Store und im Apple App Store herunterladen.

Ist Knowunity wirklich kostenlos?

Ja, du hast kostenlosen Zugriff auf Inhalte in der App und auf unseren KI-Begleiter. Zum Freischalten bestimmter Features in der App kannst du Knowunity Pro erwerben.

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Die App ist sehr leicht und gut gestaltet. Habe bis jetzt alles gefunden, nachdem ich gesucht habe und aus den Präsentationen echt viel lernen können! Die App werde ich auf jeden Fall für eine Klassenarbeit verwenden! Und als eigene Inspiration hilft sie natürlich auch sehr.

Stefan S

iOS user

Diese App ist wirklich echt super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen, […]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat mega viel Auswahl für Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde diese jedem weiterempfehlen.

Samantha Klich

Android user

Wow ich bin wirklich komplett baff. Habe die App nur mal so ausprobiert, weil ich es schon oft in der Werbung gesehen habe und war absolut geschockt. Diese App ist DIE HILFE, die man sich für die Schule wünscht und vor allem werden so viele Sachen angeboten, wie z.B. Ausarbeitungen und Merkblätter, welche mir persönlich SEHR weitergeholfen haben.

Anna

iOS user

Ich finde Knowunity so grandios. Ich lerne wirklich für alles damit. Es gibt so viele verschiedene Lernzettel, die sehr gut erklärt sind!

Jana V

iOS user

Ich liebe diese App sie hilft mir vor jeder Arbeit kann Aufgaben kontrollieren sowie lösen und ist wirklich vielfältig verwendbar. Man kann mit diesem Fuchs auch normal reden so wie Probleme im echten Leben besprechen und er hilft einem. Wirklich sehr gut diese App kann ich nur weiter empfehlen, gerade für Menschen die etwas länger brauchen etwas zu verstehen!

Lena M

Android user

Ich finde Knowunity ist eine super App. Für die Schule ist sie ideal , wegen den Lernzetteln, Quizen und dem AI. Das gute an AI ist , dass er nicht direkt nur die Lösung ausspuckt sondern einen Weg zeigt wie man darauf kommt. Manchmal gibt er einem auch nur einen Tipp damit man selbst darauf kommt . Mir hilft Knowunity persönlich sehr viel und ich kann sie nur weiterempfehlen ☺️

Timo S

iOS user

Die App ist einfach super! Ich muss nur in die Suchleiste mein Thema eintragen und ich checke es sehr schnell. Ich muss nicht mehr 10 YouTube Videos gucken, um etwas zu verstehen und somit spare ich mir meine Zeit. Einfach zu empfehlen!!

Sudenaz Ocak

Android user

Diese App hat mich echt verbessert! In der Schule war ich richtig schlecht in Mathe und dank der App kann ich besser Mathe! Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.

Greenlight Bonnie

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Ich benutze Knowunity schon sehr lange und meine Noten haben sich verbessert die App hilft mir bei Mathe,Englisch u.s.w. Ich bekomme Hilfe wenn ich sie brauche und bekomme sogar Glückwünsche für meine Arbeit Deswegen von mir 5 Sterne🫶🏼

Julia S

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