Paul Watzlawicks fünf Kommunikationsregeln
Watzlawick erkannte: Kommunikation passiert immer - auch wenn wir schweigen! Seine fünf Axiome erklären, wie menschliche Kommunikation wirklich funktioniert.
"Man kann nicht nicht kommunizieren" - selbst Schweigen sendet eine Botschaft. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und Beziehungsaspekt: Was wird gesagt und wie stehen die Personen zueinander? Kommunikation läuft kreisförmig ab - jeder reagiert auf den anderen.
Digitale Kommunikation sind deine Worte, analoge Kommunikation ist deine Körpersprache, Mimik und Tonfall. Bei symmetrischer Kommunikation sprecht ihr auf Augenhöhe, bei komplementärer gibt es Hierarchien Chef−Angestellter,Lehrer−Schu¨ler.
Tipp: Achte darauf, ob deine Körpersprache zu deinen Worten passt - sonst entstehen widersprüchliche Signale!