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✏ How to write a letter of complaint ✏ - Einen Beschwerdebrief schreiben
14.4.2021
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Empfänger Einleitung ● Grund des Schreibens Schluss ● Forderung der Antwort/ Rückerstattung Unterschrift/ Eigener Name Letter of complaint XXX XXX XXXXX X XXXX XXXX XXX - UK - XXX XXX XXXXXX X XXXXXX XXXXX - Germany - MM/DD/YYYY Dear Sir/Madam/ Dear Mr./Ms. ... I am writing to you because the virtual reality headset I ordered from your shop 8 days ago doesn't work. I discovered that the headband is too tight and uncomfortable to wear. The lenses also fog up easily. It also doesn't connect with my smartphone. I have already gone to a shoo to find out why it does not work. They told me that this type was not compatible with my phone. I think there was a mistake in your advertisement. I politely ask you to change that. ● Because of these problems I want to send back the device tot he adress above. Please send a return label. I also want a full refund because the disconnection wasn't my fault. I attach a copy oft he receipt ans I look forward to hearing from you within 14 days. Yours faithfully/ Yours sincerely XXX XXX Grußformel Yours faithfully bei unbekannten/unbestimmten Empfänger ● Yours sincerely bei bekanntem/bestimmten Empfänger Absender Datum Hauptteil Schilderung der Probleme ● Wunsch des weiteren Vorgehens
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