How to Write a Complaint Email About a Restaurant
Hast du dich schon einmal über schlechtes Essen in einem Restaurant geärgert? In diesem Beispiel lernst du, wie man eine Beschwerde auf Englisch formuliert. Der gezeigte Beschwerdebrief folgt einem klaren Format, das du als Beschwerde Muster nutzen kannst.
Der Brief beginnt mit "Dear Sir or Madam" (eine formelle Anrede) und erklärt sofort den Grund des Schreibens. Der Verfasser beschreibt dann detailliert seine negative Erfahrung: die unangenehme Hitze im Restaurant, den unhöflichen Kellner mit seinem Kommentar "Another stupid customer", und das schlechte Essen (verbrannt, roh und verdorben).
Am Ende fordert der Schreiber sein Geld zurück und macht sogar das ungewöhnliche Angebot, den Koch nach Deutschland einzuladen. Der Brief schließt mit "Yours faithfully" - der korrekten Formel für formelle Briefe, wenn man den Namen des Empfängers nicht kennt.
Wichtiger Tipp: Wenn du eine Beschwerde Mail schreiben musst, bleibe höflich aber bestimmt. Beschreibe genau, was passiert ist, und formuliere klar, was du als Lösung erwartest.
Dieser Beschwerdebrief Muster zeigt wichtige Elemente: klare Struktur, höflicher Ton trotz Ärger, detaillierte Beschreibung des Problems und eine konkrete Forderung. Du kannst dieses Beschwerde schreiben Beispiel als Vorlage für deine eigenen Beschwerden in Englisch verwenden.