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Easy Guide to Controlling: Tasks, Definitions, and Examples

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Kerstin Wallner

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Controlling ist eine zentrale Managementfunktion, die Unternehmen bei der Planung, Steuerung und Kontrolle unterstützt. Es umfasst strategische und operative Aspekte, um die Erreichung von Unternehmenszielen sicherzustellen. Die Hauptaufgaben des Controllings sind Koordination, Informationsbereitstellung und Beratung des Managements.

  • Controlling hat drei Hauptfunktionen: Koordination, Information und Sparring
  • Es unterstützt sowohl strategische als auch operative Ziele des Unternehmens
  • Die Organisation des Controllings variiert je nach Unternehmensgröße
  • Wichtige Instrumente sind Umfeld- und Potenzialanalysen sowie Portfolioanalysen

6.4.2021

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Strategische Controllinginstrumente

Das strategische Controlling nutzt verschiedene Instrumente, um langfristige Entscheidungen zu unterstützen und die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens zu sichern. Drei wichtige Instrumente sind die Gap-Analyse, die Produktlebenszyklusanalyse und die Portfolioanalyse.

  1. Gap-Analyse: Die Gap-Analyse ist ein wichtiges Frühwarnsystem im strategischen Controlling. Sie identifiziert strategische und operative Lücken, indem sie Sollvorgaben (Ziele) mit der tatsächlichen oder prognostizierten Entwicklung (Ist/Wird) vergleicht.

    Definition: Eine operative Ziellücke ist die Abweichung zwischen Ist/Wird und Kann, die durch operative Maßnahmen geschlossen werden kann. Eine strategische Ziellücke ist die Abweichung zwischen Kann und Soll, die strategische Maßnahmen erfordert.

  2. Produktlebenszyklusanalyse: Dieses Instrument untersucht den typischen Lebenslauf eines Produktes und dessen Auswirkungen auf das Unternehmen. Es hilft, strategische Schlüsse für das Produktmanagement zu ziehen.

    Beispiel: In der Einführungsphase eines Produkts könnten hohe Marketingausgaben nötig sein, während in der Reifephase Kostensenkungen im Fokus stehen.

  3. Portfolioanalyse: Die Portfolioanalyse ist ein häufig eingesetztes strategisches Instrument. Sie zielt darauf ab, eine ausgewogene Struktur der Geschäftseinheiten zu erreichen, Risiken zu balancieren und finanzielle Ressourcen optimal einzusetzen.

    Highlight: Eine bekannte Form der Portfolioanalyse ist die Marktwachstum-Marktanteils-Matrix, die Geschäftsfelder nach ihrem relativen Marktanteil und dem Marktwachstum kategorisiert.

Diese Instrumente helfen Unternehmen, ihre strategische Position zu analysieren und zukunftsorientierte Entscheidungen zu treffen. Sie sind wesentliche Bestandteile des strategischen Controllings und unterstützen das Management bei der langfristigen Unternehmenssteuerung.

Vocabulary: Strategisches Controlling befasst sich mit der langfristigen Ausrichtung des Unternehmens und der Sicherung von Erfolgspotenzialen.

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Aufgaben, Ziele und Funktionen des Controllings

Das Controlling spielt eine entscheidende Rolle in der modernen Unternehmensführung. Es unterstützt das Management bei der Gestaltung und Begleitung von Prozessen in den Bereichen Zielfindung, Planung und Steuerung. Dabei trägt es eine Mitverantwortung für die Erreichung unternehmerischer Ziele.

Definition: Controlling ist die Beschaffung, Aufbereitung und Analyse von Daten zur Vorbereitung zielsetzungsgerechter Entscheidungen.

Die Ziele des Controllings lassen sich im Zieldreieck der nachhaltigen Unternehmensführung darstellen:

  1. Kurzfristiges Ziel: Liquidität
  2. Mittelfristiges Ziel: Erfolg (Gewinn, Rentabilität)
  3. Langfristiges Ziel: Zukunftssicherung durch Erfolgspotenziale

Highlight: Das strategische Controlling konzentriert sich darauf, "die richtigen Dinge zu tun", während das operative Controlling sicherstellt, "die Dinge richtig zu tun".

Die Hauptfunktionen des Controllings sind:

  1. Koordinationsfunktion: Abstimmung von lang- und kurzfristigen Zielen, strategischen und operativen Plänen sowie vertikale und horizontale Koordination in der Organisation.

  2. Informationsfunktion: Ermittlung des Informationsbedarfs, Beschaffung und Aufbereitung von Informationen sowie deren Weiterleitung an die richtigen Empfänger.

  3. Sparringfunktion: Das Controlling übernimmt die Rolle der internen betriebswirtschaftlichen Beratung und dient als kritischer Gesprächspartner für das Management.

Beispiel: Ein Controller könnte als Sparringpartner fungieren, indem er kritische Fragen zu einer geplanten Investition stellt und alternative Szenarien aufzeigt.

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Organisation und strategisches Controlling

Die Organisation des Controllings variiert je nach Unternehmensgröße und -struktur. In kleinen Unternehmen ist Controlling oft Chefsache, während in mittleren Unternehmen eine spezielle Controlling-Stelle als Linien- oder Stabsstelle eingerichtet wird.

Definition: Eine Linienstelle hat Entscheidungs- und Weisungsbefugnis, während eine Stabsstelle nur beratend tätig ist.

In Großunternehmen gibt es häufig ein zentrales Controlling sowie dezentrale Controllingeinheiten für einzelne Funktionsbereiche.

Das strategische Controlling konzentriert sich auf die langfristige Planung und die Analyse von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken. Es unterstützt das Management bei der Entwicklung und Überprüfung von Strategien.

Wichtige Instrumente des strategischen Controllings sind:

  1. Umfeldanalyse (PEST-Analyse): Untersucht politische, ökonomische, soziale und technologische Faktoren.

  2. Potenzialanalyse: Bewertet die strategischen Erfolgsfaktoren des Unternehmens im Vergleich zum Wettbewerb.

Beispiel: Eine Potenzialanalyse könnte zeigen, dass ein Unternehmen in den Bereichen Produktqualität und Kundendienst Stärken hat, aber bei der Termintreue Verbesserungspotenzial besteht.

  1. Benchmarking: Vergleich mit den besten Unternehmen der Branche, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Vocabulary: USP steht für Unique Selling Proposition und bezeichnet das Alleinstellungsmerkmal eines Unternehmens oder Produkts.

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Strategische Controllinginstrumente

Das strategische Controlling nutzt verschiedene Instrumente, um langfristige Entscheidungen zu unterstützen und die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens zu sichern. Drei wichtige Instrumente sind die Gap-Analyse, die Produktlebenszyklusanalyse und die Portfolioanalyse.

  1. Gap-Analyse: Die Gap-Analyse ist ein wichtiges Frühwarnsystem im strategischen Controlling. Sie identifiziert strategische und operative Lücken, indem sie Sollvorgaben (Ziele) mit der tatsächlichen oder prognostizierten Entwicklung (Ist/Wird) vergleicht.

    Definition: Eine operative Ziellücke ist die Abweichung zwischen Ist/Wird und Kann, die durch operative Maßnahmen geschlossen werden kann. Eine strategische Ziellücke ist die Abweichung zwischen Kann und Soll, die strategische Maßnahmen erfordert.

  2. Produktlebenszyklusanalyse: Dieses Instrument untersucht den typischen Lebenslauf eines Produktes und dessen Auswirkungen auf das Unternehmen. Es hilft, strategische Schlüsse für das Produktmanagement zu ziehen.

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  3. Portfolioanalyse: Die Portfolioanalyse ist ein häufig eingesetztes strategisches Instrument. Sie zielt darauf ab, eine ausgewogene Struktur der Geschäftseinheiten zu erreichen, Risiken zu balancieren und finanzielle Ressourcen optimal einzusetzen.

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Definition: Controlling ist die Beschaffung, Aufbereitung und Analyse von Daten zur Vorbereitung zielsetzungsgerechter Entscheidungen.

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Die Hauptfunktionen des Controllings sind:

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