Die Zukunft der Kommunikation

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dieser verschiedene Aktionen ausführen können, wie zum Beispiel Nachrichten versenden, Fotos schießen, etc. Vor- und Nachteile der digitalen Kommunikation + Schnellere Kontaktaufnahme + Automatische Informationsübermittlung + Internationale Kontaktmöglichkeiten + Erleichterung im Alltag Datenschutz und -sicherheit stellt sich in Frage Weniger persönlicher Kontakt Verlust der Sozialkompetenz Verschlechterung des Wortschatzes und im Ausdruck Cybermobbing Digitale Demenz und Informationsüberflutung IN UNTERNEHMEN Google Glass in Krankenhäusern Sie ermöglichen eine viel schnellere Informationsübertragung und Kommunikation und Ärzte können Patienten schneller behandeln. Sie erleichtern den Arbeitsalltag und lässt Arbeitsprozesse viel schneller ablaufen. Humanoide Roboter – Beispiel: Josie Pepper Pepper ist mit künstlicher Intelligenz ausgestattet. Im Münchner Flughafen wird sie eingesetzt um Gäste zu begrüßen und ihnen bei Fragen zu helfen. MO Fazit Um bei der digitalen Transformation, die uns mit einer irre hohen Veränderungsgeschwindigkeit überfällt, nicht unterzugehen ist es unbedingt wichtig: offen zu sein gegenüber dem Neuen, bereit zu experimentieren und neue Wege zu beschreiten DIE ZUKUNFT DER KOMMUNIKATION Tam Nguyen - WG11/2 Am 24.Mai 2019 Gliederung Kommunikation – Definition Im Privatgebrauch • Aktuell moderne Kommunikationsmöglichkeiten • Mögliche Zukunft ● • Vor- und Nachteile der digitalen Kommunikation In Unternehmen Fazit Kommunikation 8 ati7-6 ?! Sit Bildet die Basis des menschlichen Zusammenlebens Bewusst und unbewusst Die Verständigung untereinander Austausch zwischen Menschen mithilfe von Sprachen oder Zeichen Beispiel: digitale Kommunikation AND m PRIVATGEBRAUCH AKTUELL MODERNE KOMMUNIKATIONSMÖGLICHKEITEN Künstliche Intelligenz Bits und Bytes, wie Siri, Alexa oder Cortana seit 2011 Nach dem Wetter fragen Erinnerungen erstellen Anrufe starten Nachrichten versenden Restaurants finden Unterhaltung führen Bruchloses Teilen von Inhalten (frictionless sharing) I 8 Virtual Reality Durch spezielle Hard- und Software erzeugte künstliche Wirklichkeit ■ Erster Entwurf von Morton Heilig 1956 Erstes Virtual-Reality- Headset seit 2013 auf den Markt DIE ZUKUNFT? Künstliche Intelligenz Virtual Reality Wie wir virtuell Qinteragieren Google Glass Vorteile ■ Schnellere Kontaktaufnahme ■ Automatische Informationsübermittlung internationale Kontaktmöglichkeiten ■ Erleichterung im Alltag und Nachteile ■ Datenschutz und -sicherheit stellt sich in Frage ■ Weniger persönlicher Kontakt ■ Verlust der Sozialkompetenz ■ Verschlechterung des Wortschatzes und im Ausdruck ■ Cybermobbing ■ Digitale Demenz und Informationsüberflutung ANWENDUNGSMÖGLICHKEITEN IN UNTERNEHMEN Google Glass Humanoide Roboter MO Intelligenter Roboter: Josie Pepper Fazit ■ Offen sein gegenüber dem Neuen ■ Bereit zu experimentieren ■ Neue Wege beschreiten Dieses Foto von "Unbekannter Autor" ist lizenziert unter CC BY. VIELEN DANK FÜR EURE AUFMERKSAMKEIT Quellen: osk.de/blog/ki-in-unternehmen vrnerds.de/die-geschichte-der- virtuellen-realitaet weiterbildungsmarkt.net/magazin /die-kommunikation-der-zukunft- zugleich-digitaler-menschlicher- und-emotionaler anleiten.de/kommunikation/kom sueddeutsche.de/muenchen/flug hafen-muenchen-josie-pepper-ist- der-neue-auskunftsroboter-in- terminal-2-1.3872134 munikation.html netzpiloten.de/frictionless- sharing-eine-neue-form-des- teilens Es existieren unendlich viele Fragen wie unsere Zukunft aussehen wird. Wir entwickeln uns jeden Tag weiter und keiner kann genau sagen wie die Zukunft aussehen wird. Die Digitalisierung gibt es schon seit Jahrzehnten und die Entwicklungsprozesse werden immer schneller. Alles, was digitalisiert werden kann, wird digitalisiert. Alles, was automatisiert werden kann, wird automatisiert. Und alles, was vernetzt werden kann, wird miteinander vernetzt. Dasselbe passiert mit der Kommunikation. KLICK Und genau das ist mein Thema heute: Die Zukunft der Kommunikation. KLICK Zuerst werde ich euch den Begriff Kommunikation KLICK erklären. Da die Kommunikation überall stattfindet, habe ich sie in zwei Bereiche eingeteilt. Einmal im Privatgebrauch KLICK, wenn wir zum Beispiel mit Freunden oder Familie kommunzieren. Ich kläre euch über die aktuellen Kommunikationsmöglichkeiten auf, die wir teilweise täglich nutzen, zeige euch paar Möglichkeiten wie die Zukunft aussehen könnte und dann die Vor- und Nachteile. Auch in Unternehmen KLICK spielt die Kommunikation einer der wichtigsten Rollen. Da zeige ich euch die technologischen Fortschritte die einige Unternehmen anwenden um eine bessere Kommunikation zu ermöglichen. KLICK Am Ende kommt dann mein Fazit. KLICK Okay, was versteht man genau unter Kommunikation? Sie ist ein wichtiger Bestandteil unseres Lebens, der nicht aus unserem Alltag wegzudenken ist. Vielmehr noch: KLICK Kommunikation bildet die Basis des menschlichen Zusammenlebens. In jeder zwischenmenschlichen Beziehung läuft bewusste oder unbewusste Kommunikation ab KLICK, sodass sich kein Mensch von ihr lösen kann. Gemeint ist die Verständigung untereinander, also der Austausch zwischen Menschen mithilfe von Sprachen oder Zeichen. Dabei steht ein Sender einem oder mehreren Empfängern gegenüber. So wie ich euch gegenüber stehe und euch Informationen übermittle. Der Austausch oder die Übertragung von Informationen kann auf verschiedene Art und Weise stattfinden. Jede Kommunikation, die zB mit Hilfe digitaler Medien stattfindet, nennt man digitale Kommunikation. KLICK Nun, wie sieht sie im Privatgebrauch aus? KLICK Ich werde euch einige Beispiele geben, wie weit wir denn aktuell mit der Technik sind und was für Möglichkeiten wir schon haben miteinander digital zu kommunizieren. KLICK Die künstliche Intelligenz. Als wir die Tablets neu bekommen haben, hab ich schon mitbekommen wie manche "Ok Google" gesagt haben. Das sind sogenannte Bits und Bytes mit denen wir sprechen können. Die meisten kennen bestimmt auch Siri oder Alexa. 2011 kam Siri mit dem neuem iPhone 4s raus und es ist mittlerweile normal, dass manche einfach mal mit ihrem Smartphone reden. Sie hören uns zu und verstehen uns. KLICK Ein paar Beispiele hab ich hier aufgezählt. Hey Siri, hast du gut geschlafen? Sing mir ein Lied. Du hast echt schön gesungen, kannst du bitte Yagmur anrufen? Also man sieht man kann lustige Gespräche mit ihr führen und sie tut das was ich möchte. Hey Siri, erinnere mich in fünf Minuten, dass bald Wochenende ist. KLICK Und wenn man einstellt, dass das Handy meinen Standort abrufen kann, dann kann sie mir auch gleich sagen wo der nächste Dönerladen ist. Hey Siri, wo ist der nächste Dönerladen? Ein weiteres Beispiel für frictionless sharing wäre Snapchat. Einige von euch nutzen es bestimmt auch. Man kann einstellen, dass Freunde zu jederzeit sehen können wo du dich gerade befindest. KLICK Wer von euch schaut denn abundzu auf die Snap Map? Es kann ja ganz nützlich sein, mal zu schauen wo bestimmte Freunde sich aufhalten. Eine weitere aktuell moderne Kommunikationsmäglichkeit wäre Virtual Reality. KLICK Es ist eine durch spezielle Hard- und Software erzeugte künstliche Wirklichkeit. KLICK Der erste Entwurf machte Morton Heilig im Jahre 1956. KLICK 2013 kam dann das erste Virtual Reality Headset von der Marke Oculus auf dem Markt. Es funktioniert so, dass man sich so eine fette Brille aufsetzt und in beiden Händen zwei Kontroller hat mit denen man dann laufen, springen undso kann in der virtuellen Welt. Durch die Brille sieht man die virtuelle Welt vor sich und es fühlt sich viel realistischer an. Damit ihr euch das besser vorstellen könnt zeig ich euch ein kurzes Video. KLICK In Onlinespielen, die VR unterstützen, kann man sich dann mit Menschen aus verschiedenen Kontinenten unterhalten, während man sich in der virtuellen Welt mit einer virtuellen Figur bewegt. Man sieht jedenfalls, dass wir schon fortgeschrittene Technologien nutzen können um zu kommunizieren. KLICK Das war aber längst noch nicht das Ende, wir entwickeln uns jeden Tag weiter und die Zukunft kann ganz anders aussehen. Ich zeige euch ein paar Beispiele wie sie denn aussehen könnte. KLICK Die künstliche Intelligenz wird irgendwann so weit sein, dass sie für uns Geschäfte anrufen können und unsere Termine ausmachen. Und davor müssen wir dem Bot nur sagen wann und wo wir einen Termin haben möchten. KLICK Ebenso entwickeln sich auch die VR-Systeme und wir werden vielleicht als der virtuellen Version von uns mit der virtuellen Version eines Freundes kommunizieren können. KLICK Google als großes Unternehmen arbeitet an mehreren Projekten wie Google Glass, womit wir einfach eine Art "Brille" aufsetzen können und mit dieser verschiedene Aktionen ausführen können, wie zum Beispiel Nachrichten versenden, Fotos schießen, etc. KLICK Die digitale Kommunikation hat seine Vorteile und Nachteile. Das gute daran ist, sie ermöglicht uns eine viel schnellere Kontaktaufnahme, Snapchat kann automatisch unseren Freunden zeigen wo wir sind, wir können mit Menschen international Kontakt aufnehmen und es erleichtert unseren Alltag. Leider ist das nicht ganz ohne Nachteile. Natürlich fragt man sich ob es denn ganz sicher ist und es nicht unserer Privatsphäre schadet. Es führt auch dazu, dass wir weniger persönlichen Kontakt haben und somit auch unsere Sozialkompetenz daran leidet. Der Wortschatz und unser Ausdruck kann verschlechtern und Cybermobbing nimmt zu. Einige Leute kommen mit der Digitalisierung nicht mit und es kommt zur digitalen Demenz und Informationsüberflutung. KLICK Immer mehr Unternehmen versuchen alles zu digitalisieren, da es höhere Gewinne ermöglicht. Ich zeige euch ein paar Anwendungsmöglichkeiten. KLICK Google Glass in Krankenhäusern ermöglichen eine viel schnellere Informationsübertragung und Kommunikation und Ärzte können Patienten schneller behandeln. Sie erleichtern den Arbeitsalltag und lässt Arbeitsprozesse viel schneller ablaufen. KLICK Im Münchner Flughafen nutzen sie einen humanoiden Roboter namens Josie Pepper. Sie ist mit künstlicher Intelligenz ausgestattet und wird eingesetzt um Gäste zu begrüßen und ihnen bei Fragen zu helfen. KLICK Kommen wir zum Fazit. Wer von euch kannte alle Sachen die ich euch gezeigt habe? Man merkt nicht jeder ist auf dem neusten Stand und um bei der Digitalisierung, die uns mit einer hohen Veränderungsgeschwindigkeit überfällt, nicht unterzugehen ist es unbedingt wichtig offen zu sein gegenüber dem Neuen, bereit zu experimentieren und neue Wege zu beschreiten. KLICK Ich bedanke mich für eure Aufmerksamkeit, wenn ihr Fragen habt könnt ihr sie gerne jederzeit stellen.