Kommunikationsmodelle und sprachliche Grundlagen
Dieser Abschnitt befasst sich mit verschiedenen Kommunikationsmodellen und sprachlichen Grundlagen. Das Schulz von Thun Modell wird vorgestellt, welches die Kommunikation in vier Ebenen unterteilt: Sachebene, Appellseite, Beziehungsseite und Selbstkundgabe. Weiterhin werden die 5 Axiome von Watzlawick erläutert, die grundlegende Prinzipien der Kommunikation beschreiben. Das Bühler-Organon Modell wird ebenfalls erklärt, welches die drei Hauptkomponenten der Kommunikation - Sachverhalt, Sender und Empfänger - hervorhebt.
Definition: Das Schulz von Thun 4-Ohren-Modell besagt, dass jede Nachricht vier Aspekte hat: einen sachlichen Inhalt, einen Appell, eine Beziehungsaussage und eine Selbstoffenbarung.
Die sprachlichen Zeichen als Grundlage für Kommunikation werden in drei Funktionen unterteilt: Ausdrucksfunktion, Darstellungsfunktion und Appellfunktion. Abschließend wird die Theorie von de Saussure vorgestellt, die sich mit der Untersuchung von onomatopoetischen Wörtern befasst.
Beispiel: Bei der Theorie von de Saussure wird das Krähen eines Hahnes in verschiedenen Sprachen unterschiedlich bezeichnet z.B."chicchirichi"oder"kikeriki", obwohl das Bezeichnete gleich bleibt.
Der Abschnitt endet mit einer Erklärung der phonologischen Ebene, die sich mit Lauten und der Lautstruktur befasst.
