Definitionen und Grundlagen der Kommunikation
Die Kommunikation ist ein komplexer Prozess des Informationsaustauschs, der verschiedene Formen und Ebenen umfasst. Um diesen Prozess besser zu verstehen, ist es wichtig, einige grundlegende Begriffe und Konzepte zu kennen.
Kommunikation wird definiert als der Austausch von Informationen mittels verbaler, nonverbaler und paraverbaler Zeichen. Dieser Austausch findet in einem bestimmten Kontext statt, wobei der Sender die Information kodiert und der Empfänger sie dekodiert. Das Ziel der Kommunikation ist in der Regel die Verständigung, obwohl auch andere Zwecke wie Überreden oder Täuschen verfolgt werden können.
Ein Axiom ist ein Grundbaustein einer Theorie, der als richtig anerkannt wird. In der Kommunikationstheorie spielen Axiome eine wichtige Rolle, insbesondere die 5 Axiome Watzlawick, die grundlegende Prinzipien der zwischenmenschlichen Kommunikation beschreiben.
Die Kommunikation lässt sich in drei Hauptkategorien unterteilen:
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Verbale Kommunikation: Sie umfasst die gesprochene oder geschriebene Sprache, einschließlich Wortwahl, Sprache und Satzbau.
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Nonverbale Kommunikation: Diese Form der Kommunikation beinhaltet nicht-lautsprachliche Elemente wie Mimik, Gestik, Körperhaltung und Kleidung.
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Paraverbale Kommunikation: Sie bezieht sich auf die Art und Weise, wie verbal kommuniziert wird, einschließlich Seufzen, Lachen, Lautstärke, Tempo und Betonung.
Definition: Die 5 Axiome Watzlawick sind grundlegende Prinzipien der Kommunikationstheorie, die von Paul Watzlawick entwickelt wurden.
Die fünf Axiome lauten:
- Man kann nicht nicht kommunizieren.
- Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und Beziehungsaspekt, wobei Letzterer den Ersteren bestimmt.
- Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikationsabläufe seitens der Partner bedingt.
- Die menschliche Kommunikation bedient sich digitaler und analoger Modalitäten.
- Zwischenmenschliche Kommunikationsabläufe sind entweder symmetrisch oder komplementär.
Highlight: Das erste Axiom "Man kann nicht nicht kommunizieren" betont, dass selbst Schweigen oder Nichthandeln eine Form der Kommunikation darstellt.
Diese Axiome bilden die Grundlage für ein tieferes Verständnis zwischenmenschlicher Kommunikation und sind besonders relevant für die Analyse von Kommunikationssituationen in verschiedenen Kontexten.