Kommunikation

Kommunikation bezeichnet die Übertragung von Informationen von einem Sender auf einen oder mehrere Empfänger. Dabei kann die Kommunikation verbal durch Worte und Sprache oder nonverbal durch Mimik und Gestik erfolgen. Auch die Betonung (paraverbal) spielt eine Rolle.

Verbal und nonverbal

Wir kommunizieren immer bewusst durch Worte und Sprache, aber auch durch Mimik und Gestik, die man nicht immer bewusst steuert und die oft unterbewusst geschehen.

Einfluss auf das Erscheinungsbild

Mimik und Gestik haben einen großen Einfluss auf das Erscheinungsbild einer Person. Eine offene und freundliche Körpersprache kann dazu beitragen, dass man sympathischer wirkt und besser verstanden wird.

Beispiel

Ein Beispiel für die Bedeutung von Mimik und Gestik in der Kommunikation ist, wenn jemand sagt "Das ist aber toll", aber dabei die Augenbrauen zusammenzieht und eine skeptische Mimik zeigt. In diesem Fall wird die nonverbale Kommunikation widersprüchlich zur verbalen Aussage und der Empfänger wird eher die nonverbale Botschaft wahrnehmen.

Zusammenfassung

Kommunikation ist die Übertragung von Informationen von einem Sender auf einen oder mehrere Empfänger. Dabei kann die Kommunikation verbal oder nonverbal erfolgen. Mimik und Gestik haben einen großen Einfluss auf das Erscheinungsbild einer Person und können widersprüchlich zur verbalen Aussage sein.