Die KI hat eine falsche Antwort gegeben oder in der falschen Sprache geantwortet

Knowunitys KI ist ein Lernbegleiter, kein Ersatz für dein Lehrbuch oder deine Lehrkraft. Sie kann Fehler machen, besonders bei Berechnungen, Daten und sehr spezifischen Lehrplaninhalten.

Die KI im Chat korrigieren

• Antworte mit dem, was falsch ist, zum Beispiel: Die Berechnung des limitierenden Reaktanten ist falsch, überprüfe die Molzahl des Sauerstoffs. Die KI wird die Antwort überarbeiten.
• Bitte sie, ihre Schritte zu zeigen, damit du sie überprüfen kannst.
• Vergleiche klausurrelevante Fakten mit deinen Kursmaterialien.

Falsche Sprache

• Schreibe deine Nachricht in der Sprache, in der du die Antwort haben möchtest, oder sage Antworte auf Deutsch.
• Überprüfe deine App-Sprache unter Account settings, My language.
• Karteikarten und Quizze verwenden die Sprache des Quellmaterials. Wenn sie in einer anderen Sprache erscheinen, erstelle sie erneut mit einer klaren Sprachanweisung.

Ein Problem melden

Wenn die KI bei einem Thema dauerhaft falsch liegt, unangemessene Antworten gibt oder ständig die Sprache wechselt, melde dies über das Support-Formular unter AI or content quality. Füge die Frage, die Antwort und einen Screenshot bei. Diese Meldungen gehen direkt an das Team, das die KI trainiert und konfiguriert.

Rückerstattungen bei KI-Qualität

Wir können ein Abo nicht wegen einer einzelnen falschen Antwort erstatten, aber die Rückerstattungsregeln des jeweiligen Stores gelten weiterhin. Siehe Wie beantrage ich eine Rückerstattung?