Manche Schülerinnen und Schüler sehen Speicher wird geladen... oder Speicher aktualisiert im KI-Chat. Diese Hinweise werden derzeit getestet. Andere Accounts können personalisierte Gespräche führen, ohne die Hinweise zu sehen. Du kannst dich nicht für den Test an- oder abmelden, und der Support kann die Hinweise nicht aktivieren.
Was die Hinweise bedeuten
Die Hinweise zeigen an, dass Knowie Informationen zur Personalisierung lädt oder aktualisiert. Sie sind keine Aufforderung, eine weitere Datei hochzuladen.
Wenn du möchtest, dass eine Antwort andere Informationen verwendet, erkläre die Korrektur in deiner Nachricht. Überprüfe wichtige Antworten anhand deiner Kursmaterialien.
Der Speicher-Schalter
Manche Schülerinnen und Schüler haben außerdem einen Speicher-Schalter im Anhang- oder Werkzeugbereich. Öffne diesen Bereich und tippe auf den Schalter, um die damit verbundenen Personalisierungseinstellungen zu ändern. Andere Accounts haben diesen Shortcut nicht.
Das Deaktivieren dieses Schalters ist keine Anfrage zur Kontolöschung. Verwende ihn nicht, um dein Konto oder den Chat-Verlauf zu löschen. Siehe Wie lösche ich mein Konto? für die Kontolöschung.
Etwas stimmt nicht
Wenn ein Hinweis dauerhaft auf dem Bildschirm bleibt oder die Personalisierung fehlerhaft erscheint, aktualisiere die App und versuche es erneut. Nutze das Support-Formular unter KI oder Inhaltsqualität, wenn das Problem weiterhin besteht. Füge den Hinweis und einen Screenshot bei, ohne Informationen zu teilen, die der Support nicht sehen soll.
Du findest nicht, was du suchst? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter.Support kontaktieren