Allgemeine Geschäftsbedingungen und Fernabsatz
AGB sparen Unternehmen Zeit und Kosten, können aber Kunden benachteiligen. Sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ausdrücklich darauf hinweist und ihr die Möglichkeit hattet, sie zu lesen. Überraschende oder verbotene Klauseln gelten nicht.
Bei Fernabsatzverträgen Online−Shopping,Telefon−Bestellungen seid ihr besonders geschützt. Das Gesetz erkennt, dass ihr die Ware vorher nicht prüfen konntet.
Deshalb habt ihr ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Der Vertrag ist bis zum Ablauf dieser Frist nur "schwebend wirksam". Bei Widerruf müsst ihr die Ware zurücksenden, die Kosten tragt ihr nur, wenn das in der Widerrufsbelehrung stand.
💡 Tipp: Liest immer die Widerrufsbelehrung - dort steht, wer die Rücksendekosten trägt!