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Grundlagen für Büromanagement: Sachgüter und Dienstleistungen sowie Vertragsabschlüsse im Lernfeld 4

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Verena

22.11.2025

Berufliche Orientierung

Kaufleute für Büromanagement, LF 4 (Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen & Verträge schließen)

3.604

22. Nov. 2025

11 Seiten

Grundlagen für Büromanagement: Sachgüter und Dienstleistungen sowie Vertragsabschlüsse im Lernfeld 4

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Verena

@verena_neab

Der Beschaffungsprozess ist das Herzstück jedes Unternehmens - ohne die... Mehr anzeigen

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Lernfeld 4
DER BESCHAFFUNGSPROZESS
Beschaffung umfasst die Bereitstellung aller für die betriebliche Leistungserstellung notwendigen Einsatz

Der Beschaffungsprozess und das Bestellpunktverfahren

Beschaffung bedeutet, alle nötigen Einsatzfaktoren (Materialien, Personal, Dienstleistungen) bereitzustellen. Dabei geht es um die richtige Art, Menge, Zeit, Ort und Kosten - plus die passenden Lieferanten.

Der Beschaffungsprozess läuft vom Bedarf bis zur Bezahlung: Bedarfsermittlung → Bezugsquellen finden → Lieferant auswählen → Bestellen → Überwachen → Wareneingang → Rechnung prüfen → Zahlen.

Das Bestellpunktverfahren hilft bei der optimalen Zeitplanung. Du kennst drei wichtige Bestände: Mindestbestand (eiserne Reserve für Notfälle), Meldebestand (hier wird bestellt!) und Höchstbestand (verhindert zu hohe Lagerkosten).

Merke: Just-in-Time wäre perfekt, ist aber unrealistisch. Das Bestellpunktverfahren ist der praktische Kompromiss zwischen Sicherheit und Kosten.

Die Formeln sind simpel: Mindestbestand = Tagesverbrauch × Sicherheitszuschlag. Meldebestand = Tagesverbrauch × Beschaffungszeit + Mindestbestand.

Lernfeld 4
DER BESCHAFFUNGSPROZESS
Beschaffung umfasst die Bereitstellung aller für die betriebliche Leistungserstellung notwendigen Einsatz

Optimale Bestellmenge und Lagerhaltung

Die optimale Bestellmenge findest du mit der Formel: √2×Jahresbedarf×Bestellkosten/Einstandspreis×Lagerkostensatz2 × Jahresbedarf × Bestellkosten / Einstandspreis × Lagerkostensatz. Das minimiert die Gesamtkosten aus Lager- und Bestellkosten.

Lagerkosten setzen sich aus drei Bereichen zusammen: Personalkosten (Löhne, Sozialleistungen), Betriebsmittelkosten (Miete, Energie, Versicherung) und Kapitalkosten (Zinsen, Risiken wie Verderb).

Unterscheide zwischen fixen Kosten (unabhängig von der Lagermenge, wie Heizung) und variablen Kosten (abhängig von der Menge, wie Zinsverlust).

Tipp: Je größer die Bestellmenge, desto seltener bestellst du (niedrige Bestellkosten), aber desto höher sind deine Lagerkosten. Die optimale Bestellmenge ist der Sweet Spot!

Die Bedarfsermittlung funktioniert über Bestandslisten, Inventur, Sichtkontrolle oder elektronische Systeme. Moderne Unternehmen setzen meist auf automatisierte Meldesysteme.

Lernfeld 4
DER BESCHAFFUNGSPROZESS
Beschaffung umfasst die Bereitstellung aller für die betriebliche Leistungserstellung notwendigen Einsatz

Lagerordnungssysteme und Lagergrundsätze

Bei der festen Lagerplatzzuordnung hat jeder Artikel seinen festen Platz - übersichtlich, aber ineffizient. Die chaotische Lagerplatzzuordnung nutzt jeden freien Platz optimal aus, braucht aber ein EDV-System.

Wichtige Sicherheitsmaßnahmen: Brandschutz (Feuerlöscher, Vorschriften), Arbeitsschutz (Schutzkleidung) und Überwachung. Umweltschutz bedeutet: giftige Stoffe sicher lagern, Verpackungsmüll reduzieren und Rücknahmepflichten beachten.

Die Lagerstrategien sind entscheidend: FIFO (First in, first out) verhindert Verderb bei verderblichen Waren. LIFO (Last in, first out) spart Zeit bei der Ein- und Auslagerung. Wegeoptimierung kombiniert Ein- und Auslagerungen clever.

Praxistipp: FIFO ist Pflicht bei Lebensmitteln und Medikamenten. LIFO funktioniert gut bei haltbaren Gütern wie Schrauben oder Büromaterial.

Grundregeln: warengerecht lagern, ausreichend Platz schaffen, Übersichtlichkeit gewährleisten und Sicherheitsvorschriften einhalten. Das vermeidet teure Schäden und Unfälle.

Lernfeld 4
DER BESCHAFFUNGSPROZESS
Beschaffung umfasst die Bereitstellung aller für die betriebliche Leistungserstellung notwendigen Einsatz

Bezugsquellen und Bezugskalkulation

Interne Bezugsquellen Artikel/Lieferantendateien,Kollegengespra¨cheArtikel-/Lieferantendateien, Kollegengespräche sind schnell und günstig, bieten aber wenig Auswahl. Externe Bezugsquellen (Internet, Messen, Fachzeitschriften) eröffnen viele Möglichkeiten, kosten aber Zeit.

Die Bezugskalkulation führt vom Listeneinkaufspreis zum Bezugspreis: Listeneinkaufspreis - Liefererrabatt = Zieleinkaufspreis - Liefererskonto = Bareinkaufspreis + Bezugskosten = Bezugspreis.

Bei zusammengesetzten Lieferungen teilst du die Kosten auf: Gewichtsspesen (Fracht, Rollgeld) nach Bruttogewicht, Wertspesen (Versicherung, Zoll) nach Zieleinkaufspreis.

Achtung: Vergiss nie die Bezugskosten! Sie können den scheinbar günstigen Einkaufspreis schnell verteuern. Transport, Versicherung und Zoll addieren sich.

Mengenkorrektur berücksichtigt Tara (Verpackungsgewicht), Leckage (Verluste durch Verdunstung) und Gutgewicht (Umfüllverluste). So kalkulierst du mit den tatsächlich nutzbaren Mengen.

Lernfeld 4
DER BESCHAFFUNGSPROZESS
Beschaffung umfasst die Bereitstellung aller für die betriebliche Leistungserstellung notwendigen Einsatz

ABC-Analyse und Mengenrechnung

Die ABC-Analyse teilt dein Sortiment nach Umsatzstärke: A-Artikel (ca. 75% Umsatz) verdienen höchste Aufmerksamkeit. B-Artikel (ca. 20% Umsatz) werden normal überwacht. C-Artikel (ca. 5% Umsatz) verwaltest du mit minimalem Aufwand.

Vorgehensweise: Verbrauchswert berechnen (Menge × Wert), Artikel nach Verbrauchswert sortieren, Prozentanteile ermitteln und aufsummieren. Bis 75% sind A-Artikel, bis 95% B-Artikel, der Rest C-Artikel.

Bei der Mengenrechnung rechnest du: Bruttogewicht - Tara = vorläufiges Nettogewicht - Gutgewicht/Leckage = Nettogewicht. Dann: Nettogewicht × Einzelpreis = Wert.

Beispiel: 20% deiner Artikel machen 80% des Umsatzes aus AArtikelA-Artikel. Diese wenigen "Bringer" verdienen deine volle Konzentration beim Einkauf!

Die Wertrechnung erfolgt stufenweise: Vom Listeneinkaufspreis ziehst du Rabatte und Skonti ab, addierst Bezugskosten und erhältst den finalen Bezugspreis für deine Kalkulation.

Lernfeld 4
DER BESCHAFFUNGSPROZESS
Beschaffung umfasst die Bereitstellung aller für die betriebliche Leistungserstellung notwendigen Einsatz

Kaufverträge: Zustandekommen und Eigentumsübertragung

Kaufverträge entstehen durch zwei übereinstimmende Willenserklärungen - Antrag und Annahme. Diese können mündlich, schriftlich, durch schlüssiges Handeln oder sogar Schweigen erfolgen.

Eigentum ist die rechtliche Herrschaft über eine Sache, Besitz die tatsächliche. Oft fallen beide zusammen, aber nicht immer: Der Mieter besitzt, der Vermieter ist Eigentümer.

Eigentumsübertragung erfolgt durch Einigung und Übergabe. Der Eigentumsvorbehalt schützt Verkäufer: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung ihr Eigentum.

Wichtig: Auch wer gestohlen gekauft hat, kann Eigentümer werden (gutgläubiger Erwerb) - außer bei gestohlenen oder verlorenen Sachen!

Verlängerter Eigentumsvorbehalt geht weiter: Bei Weiterverkauf gehört der Verkaufserlös dem ursprünglichen Lieferanten, bei Weiterverarbeitung entsteht Miteigentum am neuen Produkt.

Lernfeld 4
DER BESCHAFFUNGSPROZESS
Beschaffung umfasst die Bereitstellung aller für die betriebliche Leistungserstellung notwendigen Einsatz

Nichtigkeit und Anfechtung von Rechtsgeschäften

Nichtige Rechtsgeschäfte sind von Anfang an ungültig: bei fehlender Geschäftsfähigkeit (Kinder unter 7), Gesetzesverstößen, Sittenwidrig­keit oder Formmängeln. Bei beschränkt Geschäftsfähigen 717Jahre7-17 Jahre ohne Zustimmung der Eltern.

Anfechtbare Rechtsgeschäfte werden erst nach erfolgreicher Anfechtung nichtig. Gründe: Irrtum (unverzüglich anfechtbar), widerrechtliche Drohung (1 Jahr nach Wegfall der Zwangslage), arglistige Täuschung (1 Jahr nach Entdeckung).

Nicht anfechtbar sind Motivirrtümer ("Ich dachte, ich brauche das") und Kalkulationsirrtümer ("Ich habe mich verrechnet").

Praxisfall: Du bestellst versehentlich 10.000 statt 1.000 Stifte - das ist ein anfechtbarer Erklärungsirrtum. Du musst aber sofort nach Entdeckung handeln!

Nach erfolgreicher Anfechtung gilt das Rechtsgeschäft als nie geschlossen. Beide Seiten müssen bereits erbrachte Leistungen zurückgeben.

Lernfeld 4
DER BESCHAFFUNGSPROZESS
Beschaffung umfasst die Bereitstellung aller für die betriebliche Leistungserstellung notwendigen Einsatz

Lieferungsverzug und Käuferrechte

Lieferungsverzug liegt vor bei: Verschulden des Verkäufers, fälliger Lieferung und (meist) Mahnung durch den Käufer. Bei kalendermäßig bestimmten Terminen ist keine Mahnung nötig.

Kein Verschulden liegt vor bei höherer Gewalt (Streik, Naturkatastrophen). Bei Gattungsware haftet der Lieferant aber verschuldensunabhängig.

Käuferrechte ohne Nachfrist: Bestehen auf Lieferung plus Schadensersatz für Verzugsschäden (z.B. entgangener Gewinn).

Wichtig: Bei Fixgeschäften (z.B. Hochzeitstorte) oder Zweckkäufen z.B.WMTrikotsz.B. WM-Trikots ist oft sofort Schadensersatz statt der Leistung möglich.

Käuferrechte nach erfolgloser Nachfrist: Rücktritt vom Vertrag, Schadensersatz statt der Leistung (z.B. teurerer Deckungskauf) oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen (z.B. Kreditkosten).

Lernfeld 4
DER BESCHAFFUNGSPROZESS
Beschaffung umfasst die Bereitstellung aller für die betriebliche Leistungserstellung notwendigen Einsatz

Mangelhafte Lieferung: Arten und Rügefristen

Mangelarten sind vielfältig: Beschaffenheitsmängel (beschädigte Ware), Gütenmängel (ungeeignet für Verwendung), Mengenmängel (zu wenig), Artmängel (falsche Ware) oder Rechtsmängel (Verkäufer ist nicht Eigentümer).

Offene Mängel sind sofort erkennbar, versteckte Mängel zeigen sich erst später, arglistig verschwiegene Mängel wurden bewusst verschwiegen.

Rügefristen für Kaufleute (zweiseitiger Handelskauf): unverzüglich bei offenen und versteckten Mängeln, 3 Jahre bei arglistig verschwiegenen. Für Nichtkaufleute: 2 Jahre bei neuen Sachen, 1 Jahr bei gebrauchten.

Beweislastumkehr: Nach 6 Monaten muss der Verkäufer beweisen, dass die Ware bei Übergabe mangelfrei war - ein wichtiger Käuferschutz!

Die Mängelrüge muss unverzüglich und am besten schriftlich erfolgen. Sie sollte den Mangel genau beschreiben und eine Lösung fordern.

Lernfeld 4
DER BESCHAFFUNGSPROZESS
Beschaffung umfasst die Bereitstellung aller für die betriebliche Leistungserstellung notwendigen Einsatz

Käuferrechte bei Mängeln

Vorrangiges Recht ist die Nacherfüllung: Nachbesserung oder Nachlieferung nach Wahl des Käufers. Der Verkäufer muss auch geringfügige Mängel beseitigen, kann aber bei unverhältnismäßig hohen Kosten verweigern.

Nach zwei erfolglosen Versuchen gilt die Nacherfüllung als fehlgeschlagen - dann greifen die nachrangigen Rechte.

Nachrangige Rechte (meist nach erfolgloser Nachfrist): Rücktritt vom Vertrag, Minderung des Kaufpreises oder Schadensersatz. Bei Verweigerung der Nacherfüllung ist keine Nachfrist nötig.

Aufbau der Mängelrüge: Adresse, Betreff, klare Mangelbeschreibung, konkrete Lösungsaufforderung Nachlieferung/NachbesserungNachlieferung/Nachbesserung, angemessene Frist, Androhung weiterer Schritte.

Die schriftliche Mängelrüge ist aus Beweisgründen wichtig. Sie sollte sachlich, aber bestimmt formuliert sein und dem Verkäufer eine realistische Frist zur Nachbesserung setzen.



Wir dachten, du würdest nie fragen...

Was ist der Knowunity KI-Begleiter?

Unser KI-Begleiter ist speziell auf die Bedürfnisse von Schülern zugeschnitten. Basierend auf den Millionen von Inhalten, die wir auf der Plattform haben, können wir den Schülern wirklich sinnvolle und relevante Antworten geben. Aber es geht nicht nur um Antworten, sondern der Begleiter führt die Schüler auch durch ihre täglichen Lernherausforderungen, mit personalisierten Lernplänen, Quizfragen oder Inhalten im Chat und einer 100% Personalisierung basierend auf den Fähigkeiten und Entwicklungen der Schüler.

Wo kann ich mir die Knowunity-App herunterladen?

Du kannst dir die App im Google Play Store und im Apple App Store herunterladen.

Ist Knowunity wirklich kostenlos?

Ja, du hast kostenlosen Zugriff auf Inhalte in der App und auf unseren KI-Begleiter. Zum Freischalten bestimmter Features in der App kannst du Knowunity Pro erwerben.

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4.9/5

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4.8/5

Google Play

Die App ist sehr leicht und gut gestaltet. Habe bis jetzt alles gefunden, nachdem ich gesucht habe und aus den Präsentationen echt viel lernen können! Die App werde ich auf jeden Fall für eine Klassenarbeit verwenden! Und als eigene Inspiration hilft sie natürlich auch sehr.

Stefan S

iOS user

Diese App ist wirklich echt super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen, […]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat mega viel Auswahl für Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde diese jedem weiterempfehlen.

Samantha Klich

Android user

Wow ich bin wirklich komplett baff. Habe die App nur mal so ausprobiert, weil ich es schon oft in der Werbung gesehen habe und war absolut geschockt. Diese App ist DIE HILFE, die man sich für die Schule wünscht und vor allem werden so viele Sachen angeboten, wie z.B. Ausarbeitungen und Merkblätter, welche mir persönlich SEHR weitergeholfen haben.

Anna

iOS user

Ich finde Knowunity so grandios. Ich lerne wirklich für alles damit. Es gibt so viele verschiedene Lernzettel, die sehr gut erklärt sind!

Jana V

iOS user

Ich liebe diese App sie hilft mir vor jeder Arbeit kann Aufgaben kontrollieren sowie lösen und ist wirklich vielfältig verwendbar. Man kann mit diesem Fuchs auch normal reden so wie Probleme im echten Leben besprechen und er hilft einem. Wirklich sehr gut diese App kann ich nur weiter empfehlen, gerade für Menschen die etwas länger brauchen etwas zu verstehen!

Lena M

Android user

Ich finde Knowunity ist eine super App. Für die Schule ist sie ideal , wegen den Lernzetteln, Quizen und dem AI. Das gute an AI ist , dass er nicht direkt nur die Lösung ausspuckt sondern einen Weg zeigt wie man darauf kommt. Manchmal gibt er einem auch nur einen Tipp damit man selbst darauf kommt . Mir hilft Knowunity persönlich sehr viel und ich kann sie nur weiterempfehlen ☺️

Timo S

iOS user

Die App ist einfach super! Ich muss nur in die Suchleiste mein Thema eintragen und ich checke es sehr schnell. Ich muss nicht mehr 10 YouTube Videos gucken, um etwas zu verstehen und somit spare ich mir meine Zeit. Einfach zu empfehlen!!

Sudenaz Ocak

Android user

Diese App hat mich echt verbessert! In der Schule war ich richtig schlecht in Mathe und dank der App kann ich besser Mathe! Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.

Greenlight Bonnie

Android user

Ich benutze Knowunity schon sehr lange und meine Noten haben sich verbessert die App hilft mir bei Mathe,Englisch u.s.w. Ich bekomme Hilfe wenn ich sie brauche und bekomme sogar Glückwünsche für meine Arbeit Deswegen von mir 5 Sterne🫶🏼

Julia S

Android user

Also die App hat mir echt in super vielen Fächern geholfen! Ich hatte in der Mathe Arbeit davor eine 3+ und habe nur durch den School GPT und die Lernzettek auf der App eine 1-3 in Mathe geschafft…Ich bin Mega glücklich darüber also ja wircklich eine super App zum lernen und es spart sehr viel Heit dass man mehr Freizeit hat!

Marcus B

iOS user

Mit dieser App hab ich bessere Noten bekommen. Bessere Lernzettel gekriegt. Ich habe die App benutzt, als ich die Fächer nicht ganz verstanden habe,diese App ist ein würcklich GameChanger für die Schule, Hausaufgaben

Sarah L

Android user

Hatte noch nie so viel Spaß beim Lernen und der School Bot macht super Aufschriebe die man Herunterladen kann total Übersichtlich und Lehreich. Bin begeistert.

Hans T

iOS user

Die App ist sehr leicht und gut gestaltet. Habe bis jetzt alles gefunden, nachdem ich gesucht habe und aus den Präsentationen echt viel lernen können! Die App werde ich auf jeden Fall für eine Klassenarbeit verwenden! Und als eigene Inspiration hilft sie natürlich auch sehr.

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Ich finde Knowunity so grandios. Ich lerne wirklich für alles damit. Es gibt so viele verschiedene Lernzettel, die sehr gut erklärt sind!

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Ich finde Knowunity ist eine super App. Für die Schule ist sie ideal , wegen den Lernzetteln, Quizen und dem AI. Das gute an AI ist , dass er nicht direkt nur die Lösung ausspuckt sondern einen Weg zeigt wie man darauf kommt. Manchmal gibt er einem auch nur einen Tipp damit man selbst darauf kommt . Mir hilft Knowunity persönlich sehr viel und ich kann sie nur weiterempfehlen ☺️

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Die App ist einfach super! Ich muss nur in die Suchleiste mein Thema eintragen und ich checke es sehr schnell. Ich muss nicht mehr 10 YouTube Videos gucken, um etwas zu verstehen und somit spare ich mir meine Zeit. Einfach zu empfehlen!!

Sudenaz Ocak

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Diese App hat mich echt verbessert! In der Schule war ich richtig schlecht in Mathe und dank der App kann ich besser Mathe! Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.

Greenlight Bonnie

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Ich benutze Knowunity schon sehr lange und meine Noten haben sich verbessert die App hilft mir bei Mathe,Englisch u.s.w. Ich bekomme Hilfe wenn ich sie brauche und bekomme sogar Glückwünsche für meine Arbeit Deswegen von mir 5 Sterne🫶🏼

Julia S

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Also die App hat mir echt in super vielen Fächern geholfen! Ich hatte in der Mathe Arbeit davor eine 3+ und habe nur durch den School GPT und die Lernzettek auf der App eine 1-3 in Mathe geschafft…Ich bin Mega glücklich darüber also ja wircklich eine super App zum lernen und es spart sehr viel Heit dass man mehr Freizeit hat!

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Das Bestellpunktverfahren hilft bei der optimalen Zeitplanung. Du kennst drei wichtige Bestände: Mindestbestand (eiserne Reserve für Notfälle), Meldebestand (hier wird bestellt!) und Höchstbestand (verhindert zu hohe Lagerkosten).

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Lagerkosten setzen sich aus drei Bereichen zusammen: Personalkosten (Löhne, Sozialleistungen), Betriebsmittelkosten (Miete, Energie, Versicherung) und Kapitalkosten (Zinsen, Risiken wie Verderb).

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Tipp: Je größer die Bestellmenge, desto seltener bestellst du (niedrige Bestellkosten), aber desto höher sind deine Lagerkosten. Die optimale Bestellmenge ist der Sweet Spot!

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Die Lagerstrategien sind entscheidend: FIFO (First in, first out) verhindert Verderb bei verderblichen Waren. LIFO (Last in, first out) spart Zeit bei der Ein- und Auslagerung. Wegeoptimierung kombiniert Ein- und Auslagerungen clever.

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Die Bezugskalkulation führt vom Listeneinkaufspreis zum Bezugspreis: Listeneinkaufspreis - Liefererrabatt = Zieleinkaufspreis - Liefererskonto = Bareinkaufspreis + Bezugskosten = Bezugspreis.

Bei zusammengesetzten Lieferungen teilst du die Kosten auf: Gewichtsspesen (Fracht, Rollgeld) nach Bruttogewicht, Wertspesen (Versicherung, Zoll) nach Zieleinkaufspreis.

Achtung: Vergiss nie die Bezugskosten! Sie können den scheinbar günstigen Einkaufspreis schnell verteuern. Transport, Versicherung und Zoll addieren sich.

Mengenkorrektur berücksichtigt Tara (Verpackungsgewicht), Leckage (Verluste durch Verdunstung) und Gutgewicht (Umfüllverluste). So kalkulierst du mit den tatsächlich nutzbaren Mengen.

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Vorgehensweise: Verbrauchswert berechnen (Menge × Wert), Artikel nach Verbrauchswert sortieren, Prozentanteile ermitteln und aufsummieren. Bis 75% sind A-Artikel, bis 95% B-Artikel, der Rest C-Artikel.

Bei der Mengenrechnung rechnest du: Bruttogewicht - Tara = vorläufiges Nettogewicht - Gutgewicht/Leckage = Nettogewicht. Dann: Nettogewicht × Einzelpreis = Wert.

Beispiel: 20% deiner Artikel machen 80% des Umsatzes aus AArtikelA-Artikel. Diese wenigen "Bringer" verdienen deine volle Konzentration beim Einkauf!

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Kaufverträge entstehen durch zwei übereinstimmende Willenserklärungen - Antrag und Annahme. Diese können mündlich, schriftlich, durch schlüssiges Handeln oder sogar Schweigen erfolgen.

Eigentum ist die rechtliche Herrschaft über eine Sache, Besitz die tatsächliche. Oft fallen beide zusammen, aber nicht immer: Der Mieter besitzt, der Vermieter ist Eigentümer.

Eigentumsübertragung erfolgt durch Einigung und Übergabe. Der Eigentumsvorbehalt schützt Verkäufer: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung ihr Eigentum.

Wichtig: Auch wer gestohlen gekauft hat, kann Eigentümer werden (gutgläubiger Erwerb) - außer bei gestohlenen oder verlorenen Sachen!

Verlängerter Eigentumsvorbehalt geht weiter: Bei Weiterverkauf gehört der Verkaufserlös dem ursprünglichen Lieferanten, bei Weiterverarbeitung entsteht Miteigentum am neuen Produkt.

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Anfechtbare Rechtsgeschäfte werden erst nach erfolgreicher Anfechtung nichtig. Gründe: Irrtum (unverzüglich anfechtbar), widerrechtliche Drohung (1 Jahr nach Wegfall der Zwangslage), arglistige Täuschung (1 Jahr nach Entdeckung).

Nicht anfechtbar sind Motivirrtümer ("Ich dachte, ich brauche das") und Kalkulationsirrtümer ("Ich habe mich verrechnet").

Praxisfall: Du bestellst versehentlich 10.000 statt 1.000 Stifte - das ist ein anfechtbarer Erklärungsirrtum. Du musst aber sofort nach Entdeckung handeln!

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Käuferrechte ohne Nachfrist: Bestehen auf Lieferung plus Schadensersatz für Verzugsschäden (z.B. entgangener Gewinn).

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Käuferrechte bei Mängeln

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Was ist der Knowunity KI-Begleiter?

Unser KI-Begleiter ist speziell auf die Bedürfnisse von Schülern zugeschnitten. Basierend auf den Millionen von Inhalten, die wir auf der Plattform haben, können wir den Schülern wirklich sinnvolle und relevante Antworten geben. Aber es geht nicht nur um Antworten, sondern der Begleiter führt die Schüler auch durch ihre täglichen Lernherausforderungen, mit personalisierten Lernplänen, Quizfragen oder Inhalten im Chat und einer 100% Personalisierung basierend auf den Fähigkeiten und Entwicklungen der Schüler.

Wo kann ich mir die Knowunity-App herunterladen?

Du kannst dir die App im Google Play Store und im Apple App Store herunterladen.

Ist Knowunity wirklich kostenlos?

Ja, du hast kostenlosen Zugriff auf Inhalte in der App und auf unseren KI-Begleiter. Zum Freischalten bestimmter Features in der App kannst du Knowunity Pro erwerben.

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Schüler:innen lieben uns — und du wirst es auch.

4.9/5

App Store

4.8/5

Google Play

Die App ist sehr leicht und gut gestaltet. Habe bis jetzt alles gefunden, nachdem ich gesucht habe und aus den Präsentationen echt viel lernen können! Die App werde ich auf jeden Fall für eine Klassenarbeit verwenden! Und als eigene Inspiration hilft sie natürlich auch sehr.

Stefan S

iOS user

Diese App ist wirklich echt super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen, […]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat mega viel Auswahl für Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde diese jedem weiterempfehlen.

Samantha Klich

Android user

Wow ich bin wirklich komplett baff. Habe die App nur mal so ausprobiert, weil ich es schon oft in der Werbung gesehen habe und war absolut geschockt. Diese App ist DIE HILFE, die man sich für die Schule wünscht und vor allem werden so viele Sachen angeboten, wie z.B. Ausarbeitungen und Merkblätter, welche mir persönlich SEHR weitergeholfen haben.

Anna

iOS user

Ich finde Knowunity so grandios. Ich lerne wirklich für alles damit. Es gibt so viele verschiedene Lernzettel, die sehr gut erklärt sind!

Jana V

iOS user

Ich liebe diese App sie hilft mir vor jeder Arbeit kann Aufgaben kontrollieren sowie lösen und ist wirklich vielfältig verwendbar. Man kann mit diesem Fuchs auch normal reden so wie Probleme im echten Leben besprechen und er hilft einem. Wirklich sehr gut diese App kann ich nur weiter empfehlen, gerade für Menschen die etwas länger brauchen etwas zu verstehen!

Lena M

Android user

Ich finde Knowunity ist eine super App. Für die Schule ist sie ideal , wegen den Lernzetteln, Quizen und dem AI. Das gute an AI ist , dass er nicht direkt nur die Lösung ausspuckt sondern einen Weg zeigt wie man darauf kommt. Manchmal gibt er einem auch nur einen Tipp damit man selbst darauf kommt . Mir hilft Knowunity persönlich sehr viel und ich kann sie nur weiterempfehlen ☺️

Timo S

iOS user

Die App ist einfach super! Ich muss nur in die Suchleiste mein Thema eintragen und ich checke es sehr schnell. Ich muss nicht mehr 10 YouTube Videos gucken, um etwas zu verstehen und somit spare ich mir meine Zeit. Einfach zu empfehlen!!

Sudenaz Ocak

Android user

Diese App hat mich echt verbessert! In der Schule war ich richtig schlecht in Mathe und dank der App kann ich besser Mathe! Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.

Greenlight Bonnie

Android user

Ich benutze Knowunity schon sehr lange und meine Noten haben sich verbessert die App hilft mir bei Mathe,Englisch u.s.w. Ich bekomme Hilfe wenn ich sie brauche und bekomme sogar Glückwünsche für meine Arbeit Deswegen von mir 5 Sterne🫶🏼

Julia S

Android user

Also die App hat mir echt in super vielen Fächern geholfen! Ich hatte in der Mathe Arbeit davor eine 3+ und habe nur durch den School GPT und die Lernzettek auf der App eine 1-3 in Mathe geschafft…Ich bin Mega glücklich darüber also ja wircklich eine super App zum lernen und es spart sehr viel Heit dass man mehr Freizeit hat!

Marcus B

iOS user

Mit dieser App hab ich bessere Noten bekommen. Bessere Lernzettel gekriegt. Ich habe die App benutzt, als ich die Fächer nicht ganz verstanden habe,diese App ist ein würcklich GameChanger für die Schule, Hausaufgaben

Sarah L

Android user

Hatte noch nie so viel Spaß beim Lernen und der School Bot macht super Aufschriebe die man Herunterladen kann total Übersichtlich und Lehreich. Bin begeistert.

Hans T

iOS user

Die App ist sehr leicht und gut gestaltet. Habe bis jetzt alles gefunden, nachdem ich gesucht habe und aus den Präsentationen echt viel lernen können! Die App werde ich auf jeden Fall für eine Klassenarbeit verwenden! Und als eigene Inspiration hilft sie natürlich auch sehr.

Stefan S

iOS user

Diese App ist wirklich echt super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen, […]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat mega viel Auswahl für Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde diese jedem weiterempfehlen.

Samantha Klich

Android user

Wow ich bin wirklich komplett baff. Habe die App nur mal so ausprobiert, weil ich es schon oft in der Werbung gesehen habe und war absolut geschockt. Diese App ist DIE HILFE, die man sich für die Schule wünscht und vor allem werden so viele Sachen angeboten, wie z.B. Ausarbeitungen und Merkblätter, welche mir persönlich SEHR weitergeholfen haben.

Anna

iOS user

Ich finde Knowunity so grandios. Ich lerne wirklich für alles damit. Es gibt so viele verschiedene Lernzettel, die sehr gut erklärt sind!

Jana V

iOS user

Ich liebe diese App sie hilft mir vor jeder Arbeit kann Aufgaben kontrollieren sowie lösen und ist wirklich vielfältig verwendbar. Man kann mit diesem Fuchs auch normal reden so wie Probleme im echten Leben besprechen und er hilft einem. Wirklich sehr gut diese App kann ich nur weiter empfehlen, gerade für Menschen die etwas länger brauchen etwas zu verstehen!

Lena M

Android user

Ich finde Knowunity ist eine super App. Für die Schule ist sie ideal , wegen den Lernzetteln, Quizen und dem AI. Das gute an AI ist , dass er nicht direkt nur die Lösung ausspuckt sondern einen Weg zeigt wie man darauf kommt. Manchmal gibt er einem auch nur einen Tipp damit man selbst darauf kommt . Mir hilft Knowunity persönlich sehr viel und ich kann sie nur weiterempfehlen ☺️

Timo S

iOS user

Die App ist einfach super! Ich muss nur in die Suchleiste mein Thema eintragen und ich checke es sehr schnell. Ich muss nicht mehr 10 YouTube Videos gucken, um etwas zu verstehen und somit spare ich mir meine Zeit. Einfach zu empfehlen!!

Sudenaz Ocak

Android user

Diese App hat mich echt verbessert! In der Schule war ich richtig schlecht in Mathe und dank der App kann ich besser Mathe! Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.

Greenlight Bonnie

Android user

Ich benutze Knowunity schon sehr lange und meine Noten haben sich verbessert die App hilft mir bei Mathe,Englisch u.s.w. Ich bekomme Hilfe wenn ich sie brauche und bekomme sogar Glückwünsche für meine Arbeit Deswegen von mir 5 Sterne🫶🏼

Julia S

Android user

Also die App hat mir echt in super vielen Fächern geholfen! Ich hatte in der Mathe Arbeit davor eine 3+ und habe nur durch den School GPT und die Lernzettek auf der App eine 1-3 in Mathe geschafft…Ich bin Mega glücklich darüber also ja wircklich eine super App zum lernen und es spart sehr viel Heit dass man mehr Freizeit hat!

Marcus B

iOS user

Mit dieser App hab ich bessere Noten bekommen. Bessere Lernzettel gekriegt. Ich habe die App benutzt, als ich die Fächer nicht ganz verstanden habe,diese App ist ein würcklich GameChanger für die Schule, Hausaufgaben

Sarah L

Android user

Hatte noch nie so viel Spaß beim Lernen und der School Bot macht super Aufschriebe die man Herunterladen kann total Übersichtlich und Lehreich. Bin begeistert.

Hans T

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