Die 5 Axiome von Watzlawick
Paul Watzlawick hat fünf Grundregeln der Kommunikation entdeckt, die immer gelten - deshalb heißen sie Axiome. Diese Regeln erklären, warum Kommunikation manchmal so kompliziert ist.
Erstes Axiom: "Man kann nicht nicht kommunizieren." Selbst wenn du schweigst oder Kopfhörer aufsetzt, sendest du eine Botschaft! Zweites Axiom: Jede Nachricht hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt - wobei die Beziehung bestimmt, wie der Inhalt verstanden wird.
Drittes Axiom: Kommunikation ist ein Kreislauf aus Ursache und Wirkung. Ist der Lehrer sauer, weil die Schüler lustlos sind - oder sind die Schüler lustlos, weil er sauer ist? Viertes Axiom: Wir kommunizieren digital (eindeutige Worte) und analog (mehrdeutige Körpersprache).
Fünftes Axiom: Kommunikation ist entweder symmetrisch (auf Augenhöhe wie unter Freunden) oder komplementär (mit Unterschieden wie zwischen Eltern und Kind).
Praxistipp: Konflikte entstehen oft, weil jeder seine eigene Version für "richtig" hält - erkenne die Muster!