Das Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun (Sachebene, Appellseite, Selbstkundgabe, Beziehungsseite) Die 5 Axiome der Kommunikation nach Paul Watzlawick, Widersprüchliche Botschaften: Doublebind-Situationen, Verhalten, Merkmale einer Kurzgeschichte,
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