Kollegiale Beratung - So funktioniert Teamwork in der Pflege
Stell dir vor, du stehst vor einem kniffligen Problem im Pflegealltag und weißt nicht weiter. Genau hier kommt die kollegiale Beratung ins Spiel! Es ist basically eine strukturierte Art, wie Kollegen sich gegenseitig helfen.
Das Ganze funktioniert mit klaren Rollen: Der Fallerzähler schildert sein Problem, der Moderator hält alles im Rahmen, und die Berater bringen ihre Ideen ein. Zusätzlich gibt's noch einen Protokollanten, der alles festhält, und einen Prozessbeobachter, der am Ende Feedback gibt.
Das Coole daran? Jeder kann mal in jeder Rolle sein. Heute hilfst du anderen, morgen helfen sie dir. Die 6 Phasen sorgen dafür, dass alles strukturiert abläuft und nicht im Chaos endet.
Merktipp: Die kollegiale Beratung dauert insgesamt etwa 35 Minuten - perfekt für eine Pause oder nach dem Dienst!
Phase 1 (Casting, 5 Min): Rollen werden verteilt - wer macht was?
Phase 2 (Fall schildern, 10 Min): Problem wird kurz und knackig erzählt.
Phase 3 (Schlüsselfrage, 5 Min): Die wichtigste Frage wird gemeinsam formuliert.
Phase 4 (Methodenwahl, 5 Min): Wie gehen wir's an? Brainstorming, Sharing oder gute Ratschläge?
Phase 5 (Beratung, 10 Min): Jetzt wird's konkret - Lösungen sammeln!
Phase 6 (Abschluss): War's hilfreich? Ehrliches Feedback rundet alles ab.