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836
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5. Dez. 2025
•
Sophia 💞
@soosoii
Geschäftsprozesse sind das Herzstück jedes modernen Unternehmens - sie bestimmen,... Mehr anzeigen
Stell dir vor, du bestellst online ein Handy - dahinter läuft ein komplexer Geschäftsprozess ab, der viele Abteilungen verbindet. Ein Geschäftsprozess fasst einzelne Aufgaben zusammen, die zeitlich und logisch aufeinander aufbauen, um ein betriebliches Ziel zu erreichen.
Diese Prozesse haben klare Eigenschaften: Sie sind kundenorientiert (der Kunde löst sie aus), haben einen festen Start- und Endpunkt und verbrauchen Ressourcen wie Zeit, Geld und Material. Besonders wichtig ist die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit - oft sind mehrere Bereiche oder sogar externe Lieferanten beteiligt.
Es gibt zwei Haupttypen: Kerngeschäftsprozesse wie Einkauf, Produktion und Vertrieb schaffen die Hauptleistung des Unternehmens. Unterstützungsprozesse wie Buchhaltung oder IT sind zwar notwendig, aber nicht direkt wettbewerbsentscheidend.
Merktipp: Ein Geschäftsprozess ist wie ein Rezept - alle Zutaten (Ressourcen) und Schritte müssen in der richtigen Reihenfolge zusammenkommen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.
Zertifizierung bedeutet, dass eine unabhängige Stelle bestätigt: "Euer Unternehmen erfüllt bestimmte Standards." Das bringt Vorteile wie höhere Preise, bessere Kundenbindung und Wettbewerbsvorteile. Aber Achtung - die Kosten für Schulungen, Audits und den ganzen Papierkram können heftig werden.
Eine Prozesslandkarte zeigt alle wichtigen Geschäftsprozesse eines Unternehmens auf einen Blick. Sie ist wie eine Landkarte für Prozesse - du siehst sofort, welche Kern- und Unterstützungsprozesse es gibt.
Der Unterschied zwischen Aufbau- und Ablauforganisation ist entscheidend: Die Aufbauorganisation schafft das "Gerüst" mit Abteilungen und Hierarchien. Die Ablauforganisation regelt, wie die Arbeit tatsächlich abläuft. Traditionell bestimmt die Struktur die Prozesse - das kann aber ineffizient sein.
Aha-Moment: Viele Unternehmen denken heute prozessorientiert - die Abläufe bestimmen die Struktur, nicht umgekehrt!
Die Einlinienorganisation ist der Klassiker: Jeder Mitarbeiter hat genau einen Chef. Das schafft klare Verhältnisse und schnelle Entscheidungen. Aber die Führungskräfte können überlastet werden und Informationen gehen auf dem Weg nach oben manchmal verloren.
Die Matrixorganisation ist komplexer: Mitarbeiter haben mehrere Chefs gleichzeitig - zum Beispiel einen Abteilungsleiter und einen Projektleiter. Das macht flexibel und bringt verschiedene Expertisen zusammen.
Allerdings entstehen dadurch auch Probleme: Widersprüchliche Anweisungen, unklare Verantwortlichkeiten und gestresste Mitarbeiter sind häufige Folgen. Die Kunst liegt darin, die Balance zu finden.
Realitätscheck: In großen Konzernen findest du heute oft Matrixstrukturen - bereite dich darauf vor, dass du möglicherweise mehreren "Chefs" Rechenschaft ablegen musst!
Bei der Mehrlinienorganisation bekommst du Anweisungen von verschiedenen Fachexperten - je nach Aufgabe. Das bringt Spezialisierung und direkte Kommunikation mit sich. Aber es kann auch chaotisch werden, wenn die Vorgesetzten sich nicht einig sind.
Die Stablinienorganisation ist ein cleverer Kompromiss: Die normale Hierarchie bleibt bestehen, aber Stabstellen (Experten ohne Weisungsbefugnis) beraten die Führungskräfte. So bleiben die Entscheidungswege klar, während Fachwissen eingebracht wird.
Der Haken: Stabstellen kosten Geld und ihre Empfehlungen werden manchmal ignoriert. Das kann frustrierend für die Experten sein und zu Spannungen zwischen den Bereichen führen.
Jede Organisationsform hat ihre Berechtigung - entscheidend ist, was zum Unternehmen und seinen Zielen passt.
Praxis-Tipp: Achte in Klausuren darauf, sowohl Vor- als auch Nachteile jeder Organisationsform zu nennen - meist sind beide Seiten gefragt!
Unser KI-Begleiter ist speziell auf die Bedürfnisse von Schülern zugeschnitten. Basierend auf den Millionen von Inhalten, die wir auf der Plattform haben, können wir den Schülern wirklich sinnvolle und relevante Antworten geben. Aber es geht nicht nur um Antworten, sondern der Begleiter führt die Schüler auch durch ihre täglichen Lernherausforderungen, mit personalisierten Lernplänen, Quizfragen oder Inhalten im Chat und einer 100% Personalisierung basierend auf den Fähigkeiten und Entwicklungen der Schüler.
Du kannst dir die App im Google Play Store und im Apple App Store herunterladen.
Ja, du hast kostenlosen Zugriff auf Inhalte in der App und auf unseren KI-Begleiter. Zum Freischalten bestimmter Features in der App kannst du Knowunity Pro erwerben.
App Store
Google Play
Die App ist sehr leicht und gut gestaltet. Habe bis jetzt alles gefunden, nachdem ich gesucht habe und aus den Präsentationen echt viel lernen können! Die App werde ich auf jeden Fall für eine Klassenarbeit verwenden! Und als eigene Inspiration hilft sie natürlich auch sehr.
Stefan S
iOS user
Diese App ist wirklich echt super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen, […]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat mega viel Auswahl für Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde diese jedem weiterempfehlen.
Samantha Klich
Android user
Wow ich bin wirklich komplett baff. Habe die App nur mal so ausprobiert, weil ich es schon oft in der Werbung gesehen habe und war absolut geschockt. Diese App ist DIE HILFE, die man sich für die Schule wünscht und vor allem werden so viele Sachen angeboten, wie z.B. Ausarbeitungen und Merkblätter, welche mir persönlich SEHR weitergeholfen haben.
Anna
iOS user
Ich finde Knowunity so grandios. Ich lerne wirklich für alles damit. Es gibt so viele verschiedene Lernzettel, die sehr gut erklärt sind!
Jana V
iOS user
Ich liebe diese App sie hilft mir vor jeder Arbeit kann Aufgaben kontrollieren sowie lösen und ist wirklich vielfältig verwendbar. Man kann mit diesem Fuchs auch normal reden so wie Probleme im echten Leben besprechen und er hilft einem. Wirklich sehr gut diese App kann ich nur weiter empfehlen, gerade für Menschen die etwas länger brauchen etwas zu verstehen!
Lena M
Android user
Ich finde Knowunity ist eine super App. Für die Schule ist sie ideal , wegen den Lernzetteln, Quizen und dem AI. Das gute an AI ist , dass er nicht direkt nur die Lösung ausspuckt sondern einen Weg zeigt wie man darauf kommt. Manchmal gibt er einem auch nur einen Tipp damit man selbst darauf kommt . Mir hilft Knowunity persönlich sehr viel und ich kann sie nur weiterempfehlen ☺️
Timo S
iOS user
Die App ist einfach super! Ich muss nur in die Suchleiste mein Thema eintragen und ich checke es sehr schnell. Ich muss nicht mehr 10 YouTube Videos gucken, um etwas zu verstehen und somit spare ich mir meine Zeit. Einfach zu empfehlen!!
Sudenaz Ocak
Android user
Diese App hat mich echt verbessert! In der Schule war ich richtig schlecht in Mathe und dank der App kann ich besser Mathe! Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.
Greenlight Bonnie
Android user
Ich benutze Knowunity schon sehr lange und meine Noten haben sich verbessert die App hilft mir bei Mathe,Englisch u.s.w. Ich bekomme Hilfe wenn ich sie brauche und bekomme sogar Glückwünsche für meine Arbeit Deswegen von mir 5 Sterne🫶🏼
Julia S
Android user
Also die App hat mir echt in super vielen Fächern geholfen! Ich hatte in der Mathe Arbeit davor eine 3+ und habe nur durch den School GPT und die Lernzettek auf der App eine 1-3 in Mathe geschafft…Ich bin Mega glücklich darüber also ja wircklich eine super App zum lernen und es spart sehr viel Heit dass man mehr Freizeit hat!
Marcus B
iOS user
Mit dieser App hab ich bessere Noten bekommen. Bessere Lernzettel gekriegt. Ich habe die App benutzt, als ich die Fächer nicht ganz verstanden habe,diese App ist ein würcklich GameChanger für die Schule, Hausaufgaben
Sarah L
Android user
Hatte noch nie so viel Spaß beim Lernen und der School Bot macht super Aufschriebe die man Herunterladen kann total Übersichtlich und Lehreich. Bin begeistert.
Hans T
iOS user
Die App ist sehr leicht und gut gestaltet. Habe bis jetzt alles gefunden, nachdem ich gesucht habe und aus den Präsentationen echt viel lernen können! Die App werde ich auf jeden Fall für eine Klassenarbeit verwenden! Und als eigene Inspiration hilft sie natürlich auch sehr.
Stefan S
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Diese App ist wirklich echt super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen, […]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat mega viel Auswahl für Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde diese jedem weiterempfehlen.
Samantha Klich
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Wow ich bin wirklich komplett baff. Habe die App nur mal so ausprobiert, weil ich es schon oft in der Werbung gesehen habe und war absolut geschockt. Diese App ist DIE HILFE, die man sich für die Schule wünscht und vor allem werden so viele Sachen angeboten, wie z.B. Ausarbeitungen und Merkblätter, welche mir persönlich SEHR weitergeholfen haben.
Anna
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Ich finde Knowunity so grandios. Ich lerne wirklich für alles damit. Es gibt so viele verschiedene Lernzettel, die sehr gut erklärt sind!
Jana V
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Ich liebe diese App sie hilft mir vor jeder Arbeit kann Aufgaben kontrollieren sowie lösen und ist wirklich vielfältig verwendbar. Man kann mit diesem Fuchs auch normal reden so wie Probleme im echten Leben besprechen und er hilft einem. Wirklich sehr gut diese App kann ich nur weiter empfehlen, gerade für Menschen die etwas länger brauchen etwas zu verstehen!
Lena M
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Ich finde Knowunity ist eine super App. Für die Schule ist sie ideal , wegen den Lernzetteln, Quizen und dem AI. Das gute an AI ist , dass er nicht direkt nur die Lösung ausspuckt sondern einen Weg zeigt wie man darauf kommt. Manchmal gibt er einem auch nur einen Tipp damit man selbst darauf kommt . Mir hilft Knowunity persönlich sehr viel und ich kann sie nur weiterempfehlen ☺️
Timo S
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Die App ist einfach super! Ich muss nur in die Suchleiste mein Thema eintragen und ich checke es sehr schnell. Ich muss nicht mehr 10 YouTube Videos gucken, um etwas zu verstehen und somit spare ich mir meine Zeit. Einfach zu empfehlen!!
Sudenaz Ocak
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Diese App hat mich echt verbessert! In der Schule war ich richtig schlecht in Mathe und dank der App kann ich besser Mathe! Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.
Greenlight Bonnie
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Ich benutze Knowunity schon sehr lange und meine Noten haben sich verbessert die App hilft mir bei Mathe,Englisch u.s.w. Ich bekomme Hilfe wenn ich sie brauche und bekomme sogar Glückwünsche für meine Arbeit Deswegen von mir 5 Sterne🫶🏼
Julia S
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Also die App hat mir echt in super vielen Fächern geholfen! Ich hatte in der Mathe Arbeit davor eine 3+ und habe nur durch den School GPT und die Lernzettek auf der App eine 1-3 in Mathe geschafft…Ich bin Mega glücklich darüber also ja wircklich eine super App zum lernen und es spart sehr viel Heit dass man mehr Freizeit hat!
Marcus B
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Mit dieser App hab ich bessere Noten bekommen. Bessere Lernzettel gekriegt. Ich habe die App benutzt, als ich die Fächer nicht ganz verstanden habe,diese App ist ein würcklich GameChanger für die Schule, Hausaufgaben
Sarah L
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Hatte noch nie so viel Spaß beim Lernen und der School Bot macht super Aufschriebe die man Herunterladen kann total Übersichtlich und Lehreich. Bin begeistert.
Hans T
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Sophia 💞
@soosoii
Geschäftsprozesse sind das Herzstück jedes modernen Unternehmens - sie bestimmen, wie Aufgaben erledigt werden und wie erfolgreich ein Betrieb ist. Dabei ist die richtige Organisationsstruktur entscheidend dafür, wie gut diese Prozesse funktionieren.
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Stell dir vor, du bestellst online ein Handy - dahinter läuft ein komplexer Geschäftsprozess ab, der viele Abteilungen verbindet. Ein Geschäftsprozess fasst einzelne Aufgaben zusammen, die zeitlich und logisch aufeinander aufbauen, um ein betriebliches Ziel zu erreichen.
Diese Prozesse haben klare Eigenschaften: Sie sind kundenorientiert (der Kunde löst sie aus), haben einen festen Start- und Endpunkt und verbrauchen Ressourcen wie Zeit, Geld und Material. Besonders wichtig ist die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit - oft sind mehrere Bereiche oder sogar externe Lieferanten beteiligt.
Es gibt zwei Haupttypen: Kerngeschäftsprozesse wie Einkauf, Produktion und Vertrieb schaffen die Hauptleistung des Unternehmens. Unterstützungsprozesse wie Buchhaltung oder IT sind zwar notwendig, aber nicht direkt wettbewerbsentscheidend.
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Der Unterschied zwischen Aufbau- und Ablauforganisation ist entscheidend: Die Aufbauorganisation schafft das "Gerüst" mit Abteilungen und Hierarchien. Die Ablauforganisation regelt, wie die Arbeit tatsächlich abläuft. Traditionell bestimmt die Struktur die Prozesse - das kann aber ineffizient sein.
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Die Matrixorganisation ist komplexer: Mitarbeiter haben mehrere Chefs gleichzeitig - zum Beispiel einen Abteilungsleiter und einen Projektleiter. Das macht flexibel und bringt verschiedene Expertisen zusammen.
Allerdings entstehen dadurch auch Probleme: Widersprüchliche Anweisungen, unklare Verantwortlichkeiten und gestresste Mitarbeiter sind häufige Folgen. Die Kunst liegt darin, die Balance zu finden.
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Die Stablinienorganisation ist ein cleverer Kompromiss: Die normale Hierarchie bleibt bestehen, aber Stabstellen (Experten ohne Weisungsbefugnis) beraten die Führungskräfte. So bleiben die Entscheidungswege klar, während Fachwissen eingebracht wird.
Der Haken: Stabstellen kosten Geld und ihre Empfehlungen werden manchmal ignoriert. Das kann frustrierend für die Experten sein und zu Spannungen zwischen den Bereichen führen.
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Praxis-Tipp: Achte in Klausuren darauf, sowohl Vor- als auch Nachteile jeder Organisationsform zu nennen - meist sind beide Seiten gefragt!
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Die App ist sehr leicht und gut gestaltet. Habe bis jetzt alles gefunden, nachdem ich gesucht habe und aus den Präsentationen echt viel lernen können! Die App werde ich auf jeden Fall für eine Klassenarbeit verwenden! Und als eigene Inspiration hilft sie natürlich auch sehr.
Stefan S
iOS user
Diese App ist wirklich echt super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen, […]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat mega viel Auswahl für Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde diese jedem weiterempfehlen.
Samantha Klich
Android user
Wow ich bin wirklich komplett baff. Habe die App nur mal so ausprobiert, weil ich es schon oft in der Werbung gesehen habe und war absolut geschockt. Diese App ist DIE HILFE, die man sich für die Schule wünscht und vor allem werden so viele Sachen angeboten, wie z.B. Ausarbeitungen und Merkblätter, welche mir persönlich SEHR weitergeholfen haben.
Anna
iOS user
Ich finde Knowunity so grandios. Ich lerne wirklich für alles damit. Es gibt so viele verschiedene Lernzettel, die sehr gut erklärt sind!
Jana V
iOS user
Ich liebe diese App sie hilft mir vor jeder Arbeit kann Aufgaben kontrollieren sowie lösen und ist wirklich vielfältig verwendbar. Man kann mit diesem Fuchs auch normal reden so wie Probleme im echten Leben besprechen und er hilft einem. Wirklich sehr gut diese App kann ich nur weiter empfehlen, gerade für Menschen die etwas länger brauchen etwas zu verstehen!
Lena M
Android user
Ich finde Knowunity ist eine super App. Für die Schule ist sie ideal , wegen den Lernzetteln, Quizen und dem AI. Das gute an AI ist , dass er nicht direkt nur die Lösung ausspuckt sondern einen Weg zeigt wie man darauf kommt. Manchmal gibt er einem auch nur einen Tipp damit man selbst darauf kommt . Mir hilft Knowunity persönlich sehr viel und ich kann sie nur weiterempfehlen ☺️
Timo S
iOS user
Die App ist einfach super! Ich muss nur in die Suchleiste mein Thema eintragen und ich checke es sehr schnell. Ich muss nicht mehr 10 YouTube Videos gucken, um etwas zu verstehen und somit spare ich mir meine Zeit. Einfach zu empfehlen!!
Sudenaz Ocak
Android user
Diese App hat mich echt verbessert! In der Schule war ich richtig schlecht in Mathe und dank der App kann ich besser Mathe! Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.
Greenlight Bonnie
Android user
Ich benutze Knowunity schon sehr lange und meine Noten haben sich verbessert die App hilft mir bei Mathe,Englisch u.s.w. Ich bekomme Hilfe wenn ich sie brauche und bekomme sogar Glückwünsche für meine Arbeit Deswegen von mir 5 Sterne🫶🏼
Julia S
Android user
Also die App hat mir echt in super vielen Fächern geholfen! Ich hatte in der Mathe Arbeit davor eine 3+ und habe nur durch den School GPT und die Lernzettek auf der App eine 1-3 in Mathe geschafft…Ich bin Mega glücklich darüber also ja wircklich eine super App zum lernen und es spart sehr viel Heit dass man mehr Freizeit hat!
Marcus B
iOS user
Mit dieser App hab ich bessere Noten bekommen. Bessere Lernzettel gekriegt. Ich habe die App benutzt, als ich die Fächer nicht ganz verstanden habe,diese App ist ein würcklich GameChanger für die Schule, Hausaufgaben
Sarah L
Android user
Hatte noch nie so viel Spaß beim Lernen und der School Bot macht super Aufschriebe die man Herunterladen kann total Übersichtlich und Lehreich. Bin begeistert.
Hans T
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Die App ist sehr leicht und gut gestaltet. Habe bis jetzt alles gefunden, nachdem ich gesucht habe und aus den Präsentationen echt viel lernen können! Die App werde ich auf jeden Fall für eine Klassenarbeit verwenden! Und als eigene Inspiration hilft sie natürlich auch sehr.
Stefan S
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Diese App ist wirklich echt super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen, […]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat mega viel Auswahl für Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde diese jedem weiterempfehlen.
Samantha Klich
Android user
Wow ich bin wirklich komplett baff. Habe die App nur mal so ausprobiert, weil ich es schon oft in der Werbung gesehen habe und war absolut geschockt. Diese App ist DIE HILFE, die man sich für die Schule wünscht und vor allem werden so viele Sachen angeboten, wie z.B. Ausarbeitungen und Merkblätter, welche mir persönlich SEHR weitergeholfen haben.
Anna
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Ich finde Knowunity so grandios. Ich lerne wirklich für alles damit. Es gibt so viele verschiedene Lernzettel, die sehr gut erklärt sind!
Jana V
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Ich liebe diese App sie hilft mir vor jeder Arbeit kann Aufgaben kontrollieren sowie lösen und ist wirklich vielfältig verwendbar. Man kann mit diesem Fuchs auch normal reden so wie Probleme im echten Leben besprechen und er hilft einem. Wirklich sehr gut diese App kann ich nur weiter empfehlen, gerade für Menschen die etwas länger brauchen etwas zu verstehen!
Lena M
Android user
Ich finde Knowunity ist eine super App. Für die Schule ist sie ideal , wegen den Lernzetteln, Quizen und dem AI. Das gute an AI ist , dass er nicht direkt nur die Lösung ausspuckt sondern einen Weg zeigt wie man darauf kommt. Manchmal gibt er einem auch nur einen Tipp damit man selbst darauf kommt . Mir hilft Knowunity persönlich sehr viel und ich kann sie nur weiterempfehlen ☺️
Timo S
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Die App ist einfach super! Ich muss nur in die Suchleiste mein Thema eintragen und ich checke es sehr schnell. Ich muss nicht mehr 10 YouTube Videos gucken, um etwas zu verstehen und somit spare ich mir meine Zeit. Einfach zu empfehlen!!
Sudenaz Ocak
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Greenlight Bonnie
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Ich benutze Knowunity schon sehr lange und meine Noten haben sich verbessert die App hilft mir bei Mathe,Englisch u.s.w. Ich bekomme Hilfe wenn ich sie brauche und bekomme sogar Glückwünsche für meine Arbeit Deswegen von mir 5 Sterne🫶🏼
Julia S
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Marcus B
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Mit dieser App hab ich bessere Noten bekommen. Bessere Lernzettel gekriegt. Ich habe die App benutzt, als ich die Fächer nicht ganz verstanden habe,diese App ist ein würcklich GameChanger für die Schule, Hausaufgaben
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