Politikwissenschaft

Grundlagen der Haushaltsführung

Verantwortlichkeiten

1.185

•

13. Feb. 2026

•

3 Seiten

Rollenkonflikte verstehen und lösen

Mayra Kobylka

@mayra.mck

Soziale Rollen bestimmen, wie wir uns in verschiedenen Situationen verhalten... Mehr anzeigen

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# Rollenkonflikte

Definition: Soziale Rolle

- die Summe von Erwartungen an das soziale Verhalten eines Menschen, der eine bestimmte
sozial

Soziale Rollen und Rollenkonflikte

Soziale Rollen sind wie Drehbücher für unser Verhalten - sie sagen uns, was andere von uns erwarten, je nachdem welche Position wir gerade einnehmen. Ein Arzt trägt einen weißen Kittel, ein Polizist eine Uniform, und von dir als Schüler wird erwartet, dass du pünktlich zum Unterricht erscheinst.

Diese Erwartungen kommen in drei Stufen: Muss-Erwartungen $wie Schulpflicht - sonst gibt's Ärger$ , Soll-Erwartungen (wie Mitarbeit im Unterricht) und Kann-Erwartungen (wie dass ein Lehrer sich außerhalb der Schule um Schüler kümmert). Je schwächer die Erwartung, desto milder die Konsequenzen.

Problematisch wird's bei Rollenkonflikten. Beim Inter-Rollenkonflikt kollidieren verschiedene Rollen - wenn deine Freundin Zeit mit dir verbringen will, während deine Eltern Hilfe im Haushalt erwarten. Beim Intra-Rollenkonflikt entstehen Widersprüche innerhalb einer einzigen Rolle - etwa wenn ein Lehrer gleichzeitig fachlich kompetent, cool und regelkonform sein soll.

Merktipp: Inter = zwischen verschiedenen Rollen, Intra = innerhalb einer Rolle

Rollentheorien und Ich-Identität

Zwei wichtige Theorien erklären, wie wir mit sozialen Rollen umgehen. Die strukturell-funktionale Theorie sieht Rollenhandeln als Stabilisator der Gesellschaft - jeder erfüllt seine Funktion, alles läuft rund. Der symbolische Interaktionismus betont dagegen deine individuelle Freiheit im Umgang mit Rollenerwartungen.

Die Ich-Identität entsteht im Spannungsfeld zwischen personaler Identität (wer du wirklich bist) und sozialer Identität (was die Gesellschaft von dir erwartet). Diese Balance zu finden ist deine Aufgabe als Individuum.

Vier Fähigkeiten helfen dir dabei: Empathie (andere verstehen), Ambiguitätstoleranz (Widersprüche aushalten), Identitätsdarstellung (dich authentisch zeigen) und Rollendistanz (flexibel mit Erwartungen umgehen). Mit diesen Tools navigierst du geschickt durch verschiedene soziale Situationen.

Praxistipp: Rollendistanz bedeutet nicht, Regeln zu ignorieren, sondern bewusst zu entscheiden, welche Erwartungen du wie erfüllst.

Funktionen der Rollendistanz

Rollendistanz ist ein mächtiges Werkzeug mit vier wichtigen Funktionen. Sie schont Untergebene, indem Vorgesetzte nicht jede kleine Regel pedantisch durchsetzen. Gleichzeitig entlastet sie Vorgesetzte, die nicht ständig Mikromanagement betreiben müssen.

Paradoxerweise kann Rollendistanz sowohl stabilisierend als auch gefährdend für Rollenverhalten wirken. Einerseits macht sie das System flexibler und menschlicher. Andererseits kann zu viel Distanz dazu führen, dass wichtige Regeln und Erwartungen komplett ignoriert werden.

Der Trick liegt im richtigen Maß - genug Distanz für Flexibilität und Menschlichkeit, aber nicht so viel, dass das System zusammenbricht.

Beispiel: Ein Lehrer, der mal fünf Minuten später kommt und ehrlich sagt "Sorry, Stau", wirkt menschlicher als einer, der immer perfekt ist - aber regelmäßige Verspätungen wären problematisch.

Wir dachten schon, du fragst nie...

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