Account und Login

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  1. Ich kann mich nicht in mein Konto einloggenDie meisten Anmeldeprobleme entstehen dadurch, dass eine andere Methode als bei der Registrierung verwendet wird. Prüfe, ob du dich mit Google, Apple, einer E-Mail-Adresse oder einem Benutzernamen registriert hast, bevor du dein Passwort zurücksetzt.
  2. ..Tippe auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen
  3. Ich habe die Bestätigungs- oder Passwort-Zurücksetzen-E-Mail nicht erhaltenSchau im Spam-Ordner nach, prüfe ob die Adresse mit der deines Kontos übereinstimmt und fordere eine neue E-Mail an. Konten mit Google- oder Apple-Anmeldung erhalten keine Passwort-E-Mail.
  4. Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?nutzt, hat dein Konto eine private Relay-Adresse. Durch das Festlegen eines Passworts und das Ändern der E-Mail wird diese durch deine echte Adresse ersetzt. ## Ich habe keinen Zugriff mehr auf die alte E-Mail-Adresse Du brauchst das alte Postfach nicht, um die E-Mail-Adresse zu ändern. Du musst
  5. Wie lösche ich mein Konto?Lösche dein Konto unter Konto & Sicherheit. Kündige zuerst ein vorhandenes Abo. Die Löschung ist dauerhaft, und die E-Mail-Adresse kann nach etwa sieben Tagen erneut verwendet werden.
  6. Jemand anderes könnte mein Konto verwendenMelde andere Geräte unter Konto & Sicherheit ab und ändere dein Passwort. Es kann bis zu 30 Minuten dauern, bis andere Geräte abgemeldet werden.
  7. Ich habe zwei Accounts. Welchen sollte ich behalten?Pro, Streaks und Uploads gehören zu einem Account und können nicht zusammengeführt werden. Behalte den Account mit deinem Abo und lösche den anderen.

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