Wenn Kunden nicht zahlen, wird's richtig teuer für dein Unternehmen!...
Verwaltung von Zahlungseingängen und Mahnverfahren

Zahlungseingang sichern - Die wichtigsten Schutzmaßnahmen
Du kennst das Problem: Ein Unternehmen liefert Ware, aber der Kunde zahlt einfach nicht. Damit das nicht zum finanziellen Desaster wird, gibt's den Eigentumsvorbehalt. Das bedeutet: Die Ware gehört solange dem Lieferanten, bis komplett bezahlt wurde.
Der Käufer wird zwar Besitzer der Ware, aber noch nicht Eigentümer. In den Verträgen steht dann sowas wie "Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum". Dieser Schutz funktioniert aber nicht ewig - er erlischt, wenn die Ware weiterverkauft, verarbeitet oder zerstört wird.
Die Bonitätsprüfung ist wie ein Gesundheitscheck für potenzielle Kunden. Bevor du jemandem Waren auf Rechnung gibst, checkst du erst mal, ob derjenige überhaupt zahlen kann. Das machst du bei Neukunden, auffälligen Bestandskunden oder ab bestimmten Auftragswerten.
Wichtig zu wissen: Für Zahlungsverzug muss der Zahlungstermin klar bestimmt sein - entweder kalendermäßig ("bis 15. Mai") oder bestimmbar ("10 Tage nach Rechnung").

Mahnung und gerichtliches Vorgehen - So holst du dir dein Geld
Zahlt ein Kunde nicht pünktlich, startest du mit dem außergerichtlichen Mahnverfahren. Das läuft in vier Stufen ab: von der höflichen Zahlungserinnerung bis zur letzten Mahnung mit Androhung gerichtlicher Schritte. Jede Mahnung wird etwas schärfer im Ton.
Bringt das nichts, kommt das gerichtliche Mahnverfahren. Du stellst einen Antrag beim Amtsgericht, das einen Mahnbescheid erlässt. Der Schuldner hat dann zwei Wochen Zeit zu reagieren - zahlt er nicht und widerspricht auch nicht, kannst du die Zwangsvollstreckung beantragen.
Verzugszinsen sind dein Recht, wenn jemand zu spät zahlt. Die Formel dafür lautet: Z = (K × p × t) / (360 × 100). Dabei ist K der Kapitalbetrag, p der Zinssatz (Basiszinssatz + 5%) und t die Laufzeit in Tagen.
Praxis-Tipp: Eine Mahnung ist nicht nötig, wenn 30 Tage nach der Rechnung vergangen sind oder der Zahlungstermin kalendermäßig bestimmt war.
Wir dachten schon, du fragst nie...
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