Das 4-Seiten-Modell der Kommunikation

Das 4-Seiten-Modell von Schulz von Thun beschreibt vier Aspekte jeder Nachricht:

1. Sachinhalt: Die objektive Information, über die kommuniziert wird.

   • Steht im Vordergrund der Kommunikation
   • Wird objektiv auf den inhaltlichen Aspekt gehört

2. Selbstoffenbarung: Was der Sender über sich selbst preisgibt.

   • Enthält bewusste und unbewusste Informationen über den Sender
   • Zeigt die Persönlichkeit und Gefühle des Senders

3. Beziehung: Wie der Sender den Empfänger sieht und ihre Beziehung zueinander.

   • Kann komplementär oder symmetrisch sein
   • Spiegelt die zwischenmenschliche Dynamik wider

4. Appell: Was der Sender vom Empfänger möchte oder erwartet.

   • Kann offen oder versteckt sein
   • Zielt darauf ab, den Empfänger zu bestimmten Handlungen zu veranlassen

Definition: Eine symmetrische Kommunikation liegt vor, wenn die Gesprächspartner gleichberechtigt sind, z.B. durch gleichmäßige Redeanteile und das Duzen.

Example: In einer symmetrischen Kommunikation sprechen alle Beteiligten etwa gleich viel und verwenden die gleiche Anredeform.

Analyse der Kurzgeschichte "Happy End" von Kurt Marti

Die Kurzgeschichte "Happy End" von Kurt Marti aus dem Jahr 1960 beschreibt eine Auseinandersetzung zwischen einem Ehepaar nach einem Kinobesuch. Die Geschichte eignet sich hervorragend für eine sprachliche Analyse und eine Inhaltsangabe.

Handlung:

• Ein Paar verlässt das Kino nach einem romantischen Filmende.
• Der Mann geht zornig voraus, die Frau folgt weinend.
• Es entsteht ein Konflikt über die emotionale Reaktion der Frau auf den Film.

Highlight: Der Wendepunkt der Geschichte liegt in Zeile 2 mit dem Satz "Das Kino ist aus." Hier findet ein Übergang von der Filmwelt in die Realität statt.

Erzählperspektive: Die Geschichte wird aus einer neutralen, auktorialen Perspektive erzählt, die sowohl die Handlungen als auch die Gedanken der Charaktere wiedergibt.

Charakterisierung:

• Die Frau wird als emotional und sensibel dargestellt.
• Der Mann erscheint als gefühlskalt und verständnislos.

Quote: "Ich kann doch nichts dafür, sagt sie endlich, ich kann doch wirklich nichts dafür, es war so schön, und wenn es schön ist, muss ich einfach heulen."

Diese Aussage offenbart die Selbstkundgabe der Frau nach dem Modell von Schulz von Thun.

Didaktische Anwendung und Übungen

Die Kurzgeschichte "Happy End" von Kurt Marti eignet sich hervorragend für den Einsatz im Deutschunterricht, insbesondere zur Veranschaulichung von Kommunikationsmodellen:

1. Arbeitsblatt: Beispiele für die vier Seiten einer Nachricht

   • Schüler identifizieren die vier Ebenen in den Dialogen der Geschichte.
   • Sie analysieren, wie sich die Kommunikation auf jeder Ebene auswirkt.

2. 4-Ohren-Modell: Beispiele aus der Arbeitswelt

   • Schüler übertragen die Erkenntnisse aus der Geschichte auf Alltagssituationen.
   • Sie entwickeln Szenarien für verbesserte Kommunikation.

3. Übungen mit Lösungen: Die vier Seiten einer Nachricht

   • Schüler erstellen eigene Dialoge basierend auf dem Modell.
   • Sie analysieren die Kommunikation ihrer Mitschüler anhand des Modells.

Example: Ein Arbeitsblatt könnte die Aussage "Eine Schande, sagt er im Gehen, eine Affenschande, wie du geheult hast" auf allen vier Ebenen analysieren lassen.

4. Vergleich Kommunikationsmodelle: Schulz von Thun und Watzlawick
   • Schüler erarbeiten Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Modelle.
   • Sie wenden beide Modelle auf die Geschichte an und vergleichen die Ergebnisse.

Diese Übungen fördern das Verständnis für komplexe Kommunikationsprozesse und verbessern die Analysefähigkeiten der Schüler.