Analyse der Empfängerperspektive: Kälte-Situation

Diese Seite zeigt, wie der Empfänger (Paula) die Aussage "Es ist kalt" auf den vier Ebenen des 4-Ohren-Modells interpretieren könnte:

• Sachohr: "Es ist kalt!"
• Selbstoffenbarungsohr: "Ich friere."
• Appellohr: "Mach das Fenster zu!"
• Beziehungsohr: "Du lässt das Fenster immer so lang offen, du weißt doch, dass mir schnell kalt ist."

Highlight: Paulas Interpretation verdeutlicht, wie eine einfache Aussage über das Wetter als indirekte Aufforderung oder sogar als Vorwurf verstanden werden kann.

Das 4-Ohren-Modell von Schulz von Thun

Diese Seite stellt das Kommunikationsquadrat Schulz von Thun vor, ein grundlegendes Modell zur Analyse zwischenmenschlicher Kommunikation. Es zeigt eine grafische Darstellung des Modells mit einem Sender, der vier "Schnäbel" hat, und einem Empfänger mit vier "Ohren".

Definition: Das 4-Ohren-Modell ist ein Kommunikationsmodell, das beschreibt, wie jede Nachricht vier verschiedene Aspekte enthält: Sachinhalt, Selbstkundgabe, Beziehungshinweis und Appell.

Highlight: Die visuelle Darstellung verdeutlicht, dass jede Kommunikation mehrdeutig ist und auf verschiedenen Ebenen interpretiert werden kann.

Analyse der Empfängerperspektive: Handy-Situation

Diese Seite zeigt, wie der Empfänger (Max' Freund) die Aussage "Mein Handy ist kaputt" auf den vier Ebenen des 4-Ohren-Modells interpretieren könnte:

• Sachohr: "Mein Handy funktioniert nicht."
• Selbstoffenbarungsohr: "Ich konnte dir gar nicht schreiben."
• Appellohr: "Gedulde dich, bis ich wieder ein Handy habe."
• Beziehungsohr: "Ich wollte mich bei dir melden."

Highlight: Die Interpretation des Freundes kann von Max' beabsichtigter Botschaft abweichen, was die Komplexität der Kommunikation verdeutlicht.