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29. Jan. 2026

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Das Kommunikationsquadrat verstehen

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Meggi

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Das Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun zeigt dir, warum Gespräche... Mehr anzeigen

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MEGGI KANKE

# Das Kommunikationsquadrat

Von Schulz von Thun # Inhaltsverzeichnis

*   Was ist das Kommunikationsquadrat?
*   Wie funktioni

Das Kommunikationsquadrat - Grundlagen

Stell dir vor, du sagst "Die Ampel ist grün" und dein Beifahrer wird sauer. Warum passiert das? Das Vier-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun erklärt es dir.

Bei jeder Kommunikation sendest du gleichzeitig vier verschiedene Botschaften. Diese vier Ebenen sind: Sachebene, Selbstoffenbarung, Beziehungsebene und Appellebene.

Das Modell wird auch Nachrichtenquadrat oder Vier-Seiten-Modell genannt. Es hilft dir zu verstehen, warum Missverständnisse entstehen und wie du besser kommunizieren kannst.

Merke dir: Jede Nachricht hat vier Seiten - auch wenn du dir dessen nicht bewusst bist!

MEGGI KANKE

# Das Kommunikationsquadrat

Von Schulz von Thun # Inhaltsverzeichnis

*   Was ist das Kommunikationsquadrat?
*   Wie funktioni

Die vier Ebenen im Detail

Die Sachebene enthält die reinen Fakten: "Worüber ich informiere". Bei "Die Ampel ist grün" wäre das einfach die Information über die Ampelfarbe.

Die Selbstoffenbarung zeigt, was du von dir preisgibst: "Was ich von mir zu erkennen gebe". Vielleicht zeigst du, dass du ungeduldig bist oder Autofahren stresst dich.

Die Beziehungsebene drückt aus: "Was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe". Hier könnte ankommen, dass du den anderen für einen schlechten Fahrer hältst.

Der Appell ist deine Aufforderung: "Was ich bei dir erreichen möchte". In diesem Fall wahrscheinlich: "Fahr endlich los!"

Praxis-Tipp: Überlege bei wichtigen Gesprächen, auf welcher Ebene du sendest und auf welcher der andere hört.

MEGGI KANKE

# Das Kommunikationsquadrat

Von Schulz von Thun # Inhaltsverzeichnis

*   Was ist das Kommunikationsquadrat?
*   Wie funktioni

Watzlawicks Kommunikations-Axiome

Paul Watzlawick hat fünf wichtige Regeln der Kommunikation aufgestellt, die das Vier-Ohren-Modell ergänzen.

"Man kann nicht nicht kommunizieren" ist das wichtigste Axiom. Selbst wenn du schweigst, sendest du eine Botschaft. Deine Körpersprache, dein Gesichtsausdruck - alles kommuniziert.

Jede Kommunikation hat einen Inhaltsaspekt (was gesagt wird) und einen Beziehungsaspekt (wie es gesagt wird). Der Beziehungsaspekt bestimmt oft, wie die Nachricht ankommt.

Die anderen Axiome erklären, dass Kommunikation sowohl digital (Worte) als auch analog (Körpersprache) funktioniert, immer aus Aktion und Reaktion besteht und entweder gleichberechtigt oder hierarchisch abläuft.

Wichtig: Auch dein Schweigen ist Kommunikation!

MEGGI KANKE

# Das Kommunikationsquadrat

Von Schulz von Thun # Inhaltsverzeichnis

*   Was ist das Kommunikationsquadrat?
*   Wie funktioni

Praktische Beispiele - Teil 1

Schauen wir uns echte Gesprächsanalysen an. Bei der Frage "Warum stehst du auf mich?" funktionieren alle vier Ebenen gleichzeitig.

Sachinhalt: "Ich weiß, dass du Gefühle für mich hast." Selbstoffenbarung: "Ich bin neugierig und will deine Gedanken wissen." Das zeigt Offenheit, aber auch eine gewisse Direktheit.

Beziehungsebene: "Ich traue mich, dir etwas so Intimes zu fragen." Das signalisiert Vertrauen und Nähe. Appell: "Erzähl mir die Gründe."

Nach einer Umformulierung zu "Ok, warum hast du früher mal auf mich gestanden?" ändert sich die Selbstoffenbarung zu "Ich gebe nicht auf, bis ich den Grund kenne." Das kann hartnäckig oder penetrant wirken.

Beachte: Kleine Wortänderungen können die Botschaft komplett verändern!

MEGGI KANKE

# Das Kommunikationsquadrat

Von Schulz von Thun # Inhaltsverzeichnis

*   Was ist das Kommunikationsquadrat?
*   Wie funktioni

Praktische Beispiele - Teil 2

Die Antwort "Wir wollten doch nie wieder drüber reden" zeigt perfekt, wie Kommunikation zur Abwehr wird.

Sachinhalt: "Wir haben geklärt, dass wir es vergessen." Selbstoffenbarung: "Ich würde ungern drüber reden." Hier wird Unbehagen deutlich sichtbar.

Beziehungsebene: "Du lässt mich unwohl fühlen und ich möchte mich distanzieren." Das ist eine klare Grenzziehung. Appell: "Frag mich nicht nochmal."

Die Entschuldigung "Tut mir leid, dass ich es nicht gesehen habe" versucht die Situation zu retten. Die Selbstoffenbarung "Ich bereue es jetzt" und der Appell "Ich möchte, dass du mir vergibst" zeigen den Wunsch nach Versöhnung.

Lerneffekt: Das Vier-Ohren-Modell hilft dir, sowohl beim Senden als auch beim Empfangen bewusster zu kommunizieren!

MEGGI KANKE

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Google Play

Die App ist sehr einfach zu bedienen und gut gestaltet. Ich habe bisher alles gefunden, wonach ich gesucht habe, und konnte viel aus den Präsentationen lernen! Ich werde die App definitiv für ein Schulprojekt nutzen! Und natürlich hilft sie auch sehr als Inspiration.

Stefan S

iOS-Nutzer

Diese App ist wirklich super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen [...]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat so viele Möglichkeiten zur Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde sie jedem empfehlen.

Samantha Klich

Android-Nutzerin

Wow, ich bin wirklich begeistert. Ich habe die App einfach mal ausprobiert, weil ich sie schon oft beworben gesehen habe und war absolut beeindruckt. Diese App ist DIE HILFE, die man für die Schule braucht und vor allem bietet sie so viele Dinge wie Übungen und Lernzettel, die mir persönlich SEHR geholfen haben.

Anna

iOS-Nutzerin

Beste App der Welt! Keine Worte, weil sie einfach zu gut ist

Thomas R

iOS-Nutzer

Einfach genial. Lässt mich 10x besser lernen, diese App ist eine glatte 10/10. Ich empfehle sie jedem. Ich kann Lernzettel anschauen und suchen. Ich kann sie im Fachordner speichern. Ich kann sie jederzeit wiederholen, wenn ich zurückkomme. Wenn du diese App noch nicht ausprobiert hast, verpasst du wirklich was.

Basil

Android-Nutzer

Diese App hat mich so viel selbstbewusster in meiner Klausurvorbereitung gemacht, nicht nur durch die Stärkung meines Selbstvertrauens durch die Features, die es dir ermöglichen, dich mit anderen zu vernetzen und dich weniger allein zu fühlen, sondern auch durch die Art, wie die App selbst darauf ausgerichtet ist, dass du dich besser fühlst. Sie ist einfach zu bedienen, macht Spaß und hilft jedem, der in irgendeiner Weise Schwierigkeiten hat.

David K

iOS-Nutzer

Die App ist einfach super! Ich muss nur das Thema in die Suche eingeben und bekomme sofort eine Antwort. Ich muss nicht mehr 10 YouTube-Videos schauen, um etwas zu verstehen, und spare dadurch richtig viel Zeit. Sehr empfehlenswert!

Sudenaz Ocak

Android-Nutzerin

In der Schule war ich echt schlecht in Mathe, aber dank der App bin ich jetzt besser geworden. Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.

Greenlight Bonnie

Android-Nutzerin

sehr zuverlässige App, um deine Ideen in Mathe, Englisch und anderen verwandten Themen zu verbessern. bitte nutze diese App, wenn du in bestimmten Bereichen Schwierigkeiten hast, diese App ist dafür der Schlüssel. wünschte, ich hätte früher eine Bewertung geschrieben. und sie ist auch kostenlos, also mach dir darüber keine Sorgen.

Rohan U

Android-Nutzer

Ich weiß, dass viele Apps gefälschte Accounts nutzen, um ihre Bewertungen zu pushen, aber diese App verdient das alles. Ursprünglich hatte ich eine 4 in meinen Englisch-Klausuren und dieses Mal habe ich eine 2 bekommen. Ich wusste erst drei Tage vor der Klausur von dieser App und sie hat mir SEHR geholfen. Bitte vertrau mir wirklich und nutze sie, denn ich bin sicher, dass auch du Fortschritte sehen wirst.

Xander S

iOS-Nutzer

DIE QUIZZE UND KARTEIKARTEN SIND SO NÜTZLICH UND ICH LIEBE Knowunity KI. ES IST AUCH BUCHSTÄBLICH WIE CHATGPT ABER SCHLAUER!! HAT MIR AUCH BEI MEINEN MASCARA-PROBLEMEN GEHOLFEN!! SOWIE BEI MEINEN ECHTEN FÄCHERN! NATÜRLICH 😍😁😲🤑💗✨🎀😮

Elisha

iOS-Nutzer

Diese App ist echt der Hammer. Ich finde Lernen so langweilig, aber diese App macht es so einfach, alles zu organisieren und dann kannst du die kostenlose KI bitten, dich abzufragen, so gut, und du kannst einfach deine eigenen Sachen hochladen. sehr empfehlenswert als jemand, der gerade Probeklausuren schreibt

Paul T

iOS-Nutzer

Die App ist sehr einfach zu bedienen und gut gestaltet. Ich habe bisher alles gefunden, wonach ich gesucht habe, und konnte viel aus den Präsentationen lernen! Ich werde die App definitiv für ein Schulprojekt nutzen! Und natürlich hilft sie auch sehr als Inspiration.

Stefan S

iOS-Nutzer

Diese App ist wirklich super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen [...]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat so viele Möglichkeiten zur Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde sie jedem empfehlen.

Samantha Klich

Android-Nutzerin

Wow, ich bin wirklich begeistert. Ich habe die App einfach mal ausprobiert, weil ich sie schon oft beworben gesehen habe und war absolut beeindruckt. Diese App ist DIE HILFE, die man für die Schule braucht und vor allem bietet sie so viele Dinge wie Übungen und Lernzettel, die mir persönlich SEHR geholfen haben.

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Beste App der Welt! Keine Worte, weil sie einfach zu gut ist

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Einfach genial. Lässt mich 10x besser lernen, diese App ist eine glatte 10/10. Ich empfehle sie jedem. Ich kann Lernzettel anschauen und suchen. Ich kann sie im Fachordner speichern. Ich kann sie jederzeit wiederholen, wenn ich zurückkomme. Wenn du diese App noch nicht ausprobiert hast, verpasst du wirklich was.

Basil

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Diese App hat mich so viel selbstbewusster in meiner Klausurvorbereitung gemacht, nicht nur durch die Stärkung meines Selbstvertrauens durch die Features, die es dir ermöglichen, dich mit anderen zu vernetzen und dich weniger allein zu fühlen, sondern auch durch die Art, wie die App selbst darauf ausgerichtet ist, dass du dich besser fühlst. Sie ist einfach zu bedienen, macht Spaß und hilft jedem, der in irgendeiner Weise Schwierigkeiten hat.

David K

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Die App ist einfach super! Ich muss nur das Thema in die Suche eingeben und bekomme sofort eine Antwort. Ich muss nicht mehr 10 YouTube-Videos schauen, um etwas zu verstehen, und spare dadurch richtig viel Zeit. Sehr empfehlenswert!

Sudenaz Ocak

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In der Schule war ich echt schlecht in Mathe, aber dank der App bin ich jetzt besser geworden. Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.

Greenlight Bonnie

Android-Nutzerin

sehr zuverlässige App, um deine Ideen in Mathe, Englisch und anderen verwandten Themen zu verbessern. bitte nutze diese App, wenn du in bestimmten Bereichen Schwierigkeiten hast, diese App ist dafür der Schlüssel. wünschte, ich hätte früher eine Bewertung geschrieben. und sie ist auch kostenlos, also mach dir darüber keine Sorgen.

Rohan U

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Ich weiß, dass viele Apps gefälschte Accounts nutzen, um ihre Bewertungen zu pushen, aber diese App verdient das alles. Ursprünglich hatte ich eine 4 in meinen Englisch-Klausuren und dieses Mal habe ich eine 2 bekommen. Ich wusste erst drei Tage vor der Klausur von dieser App und sie hat mir SEHR geholfen. Bitte vertrau mir wirklich und nutze sie, denn ich bin sicher, dass auch du Fortschritte sehen wirst.

Xander S

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DIE QUIZZE UND KARTEIKARTEN SIND SO NÜTZLICH UND ICH LIEBE Knowunity KI. ES IST AUCH BUCHSTÄBLICH WIE CHATGPT ABER SCHLAUER!! HAT MIR AUCH BEI MEINEN MASCARA-PROBLEMEN GEHOLFEN!! SOWIE BEI MEINEN ECHTEN FÄCHERN! NATÜRLICH 😍😁😲🤑💗✨🎀😮

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Das Kommunikationsquadrat verstehen

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Das Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun zeigt dir, warum Gespräche manchmal schief laufen. Jede Nachricht hat nämlich vier verschiedene Ebenen - und oft hören wir nicht das, was gemeint war.

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Das Kommunikationsquadrat - Grundlagen

Stell dir vor, du sagst "Die Ampel ist grün" und dein Beifahrer wird sauer. Warum passiert das? Das Vier-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun erklärt es dir.

Bei jeder Kommunikation sendest du gleichzeitig vier verschiedene Botschaften. Diese vier Ebenen sind: Sachebene, Selbstoffenbarung, Beziehungsebene und Appellebene.

Das Modell wird auch Nachrichtenquadrat oder Vier-Seiten-Modell genannt. Es hilft dir zu verstehen, warum Missverständnisse entstehen und wie du besser kommunizieren kannst.

Merke dir: Jede Nachricht hat vier Seiten - auch wenn du dir dessen nicht bewusst bist!

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Die Sachebene enthält die reinen Fakten: "Worüber ich informiere". Bei "Die Ampel ist grün" wäre das einfach die Information über die Ampelfarbe.

Die Selbstoffenbarung zeigt, was du von dir preisgibst: "Was ich von mir zu erkennen gebe". Vielleicht zeigst du, dass du ungeduldig bist oder Autofahren stresst dich.

Die Beziehungsebene drückt aus: "Was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe". Hier könnte ankommen, dass du den anderen für einen schlechten Fahrer hältst.

Der Appell ist deine Aufforderung: "Was ich bei dir erreichen möchte". In diesem Fall wahrscheinlich: "Fahr endlich los!"

Praxis-Tipp: Überlege bei wichtigen Gesprächen, auf welcher Ebene du sendest und auf welcher der andere hört.

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Watzlawicks Kommunikations-Axiome

Paul Watzlawick hat fünf wichtige Regeln der Kommunikation aufgestellt, die das Vier-Ohren-Modell ergänzen.

"Man kann nicht nicht kommunizieren" ist das wichtigste Axiom. Selbst wenn du schweigst, sendest du eine Botschaft. Deine Körpersprache, dein Gesichtsausdruck - alles kommuniziert.

Jede Kommunikation hat einen Inhaltsaspekt (was gesagt wird) und einen Beziehungsaspekt (wie es gesagt wird). Der Beziehungsaspekt bestimmt oft, wie die Nachricht ankommt.

Die anderen Axiome erklären, dass Kommunikation sowohl digital (Worte) als auch analog (Körpersprache) funktioniert, immer aus Aktion und Reaktion besteht und entweder gleichberechtigt oder hierarchisch abläuft.

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Beziehungsebene: "Ich traue mich, dir etwas so Intimes zu fragen." Das signalisiert Vertrauen und Nähe. Appell: "Erzähl mir die Gründe."

Nach einer Umformulierung zu "Ok, warum hast du früher mal auf mich gestanden?" ändert sich die Selbstoffenbarung zu "Ich gebe nicht auf, bis ich den Grund kenne." Das kann hartnäckig oder penetrant wirken.

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Die Antwort "Wir wollten doch nie wieder drüber reden" zeigt perfekt, wie Kommunikation zur Abwehr wird.

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Beziehungsebene: "Du lässt mich unwohl fühlen und ich möchte mich distanzieren." Das ist eine klare Grenzziehung. Appell: "Frag mich nicht nochmal."

Die Entschuldigung "Tut mir leid, dass ich es nicht gesehen habe" versucht die Situation zu retten. Die Selbstoffenbarung "Ich bereue es jetzt" und der Appell "Ich möchte, dass du mir vergibst" zeigen den Wunsch nach Versöhnung.

Lerneffekt: Das Vier-Ohren-Modell hilft dir, sowohl beim Senden als auch beim Empfangen bewusster zu kommunizieren!

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Die App ist sehr einfach zu bedienen und gut gestaltet. Ich habe bisher alles gefunden, wonach ich gesucht habe, und konnte viel aus den Präsentationen lernen! Ich werde die App definitiv für ein Schulprojekt nutzen! Und natürlich hilft sie auch sehr als Inspiration.

Stefan S

iOS-Nutzer

Diese App ist wirklich super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen [...]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat so viele Möglichkeiten zur Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde sie jedem empfehlen.

Samantha Klich

Android-Nutzerin

Wow, ich bin wirklich begeistert. Ich habe die App einfach mal ausprobiert, weil ich sie schon oft beworben gesehen habe und war absolut beeindruckt. Diese App ist DIE HILFE, die man für die Schule braucht und vor allem bietet sie so viele Dinge wie Übungen und Lernzettel, die mir persönlich SEHR geholfen haben.

Anna

iOS-Nutzerin

Beste App der Welt! Keine Worte, weil sie einfach zu gut ist

Thomas R

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Einfach genial. Lässt mich 10x besser lernen, diese App ist eine glatte 10/10. Ich empfehle sie jedem. Ich kann Lernzettel anschauen und suchen. Ich kann sie im Fachordner speichern. Ich kann sie jederzeit wiederholen, wenn ich zurückkomme. Wenn du diese App noch nicht ausprobiert hast, verpasst du wirklich was.

Basil

Android-Nutzer

Diese App hat mich so viel selbstbewusster in meiner Klausurvorbereitung gemacht, nicht nur durch die Stärkung meines Selbstvertrauens durch die Features, die es dir ermöglichen, dich mit anderen zu vernetzen und dich weniger allein zu fühlen, sondern auch durch die Art, wie die App selbst darauf ausgerichtet ist, dass du dich besser fühlst. Sie ist einfach zu bedienen, macht Spaß und hilft jedem, der in irgendeiner Weise Schwierigkeiten hat.

David K

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Die App ist einfach super! Ich muss nur das Thema in die Suche eingeben und bekomme sofort eine Antwort. Ich muss nicht mehr 10 YouTube-Videos schauen, um etwas zu verstehen, und spare dadurch richtig viel Zeit. Sehr empfehlenswert!

Sudenaz Ocak

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In der Schule war ich echt schlecht in Mathe, aber dank der App bin ich jetzt besser geworden. Ich bin so dankbar, dass ihr die App gemacht habt.

Greenlight Bonnie

Android-Nutzerin

sehr zuverlässige App, um deine Ideen in Mathe, Englisch und anderen verwandten Themen zu verbessern. bitte nutze diese App, wenn du in bestimmten Bereichen Schwierigkeiten hast, diese App ist dafür der Schlüssel. wünschte, ich hätte früher eine Bewertung geschrieben. und sie ist auch kostenlos, also mach dir darüber keine Sorgen.

Rohan U

Android-Nutzer

Ich weiß, dass viele Apps gefälschte Accounts nutzen, um ihre Bewertungen zu pushen, aber diese App verdient das alles. Ursprünglich hatte ich eine 4 in meinen Englisch-Klausuren und dieses Mal habe ich eine 2 bekommen. Ich wusste erst drei Tage vor der Klausur von dieser App und sie hat mir SEHR geholfen. Bitte vertrau mir wirklich und nutze sie, denn ich bin sicher, dass auch du Fortschritte sehen wirst.

Xander S

iOS-Nutzer

DIE QUIZZE UND KARTEIKARTEN SIND SO NÜTZLICH UND ICH LIEBE Knowunity KI. ES IST AUCH BUCHSTÄBLICH WIE CHATGPT ABER SCHLAUER!! HAT MIR AUCH BEI MEINEN MASCARA-PROBLEMEN GEHOLFEN!! SOWIE BEI MEINEN ECHTEN FÄCHERN! NATÜRLICH 😍😁😲🤑💗✨🎀😮

Elisha

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Diese App ist echt der Hammer. Ich finde Lernen so langweilig, aber diese App macht es so einfach, alles zu organisieren und dann kannst du die kostenlose KI bitten, dich abzufragen, so gut, und du kannst einfach deine eigenen Sachen hochladen. sehr empfehlenswert als jemand, der gerade Probeklausuren schreibt

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Die App ist sehr einfach zu bedienen und gut gestaltet. Ich habe bisher alles gefunden, wonach ich gesucht habe, und konnte viel aus den Präsentationen lernen! Ich werde die App definitiv für ein Schulprojekt nutzen! Und natürlich hilft sie auch sehr als Inspiration.

Stefan S

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Diese App ist wirklich super. Es gibt so viele Lernzettel und Hilfen [...]. Mein Problemfach ist zum Beispiel Französisch und die App hat so viele Möglichkeiten zur Hilfe. Dank dieser App habe ich mich in Französisch verbessert. Ich würde sie jedem empfehlen.

Samantha Klich

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Wow, ich bin wirklich begeistert. Ich habe die App einfach mal ausprobiert, weil ich sie schon oft beworben gesehen habe und war absolut beeindruckt. Diese App ist DIE HILFE, die man für die Schule braucht und vor allem bietet sie so viele Dinge wie Übungen und Lernzettel, die mir persönlich SEHR geholfen haben.

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Beste App der Welt! Keine Worte, weil sie einfach zu gut ist

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Einfach genial. Lässt mich 10x besser lernen, diese App ist eine glatte 10/10. Ich empfehle sie jedem. Ich kann Lernzettel anschauen und suchen. Ich kann sie im Fachordner speichern. Ich kann sie jederzeit wiederholen, wenn ich zurückkomme. Wenn du diese App noch nicht ausprobiert hast, verpasst du wirklich was.

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Diese App hat mich so viel selbstbewusster in meiner Klausurvorbereitung gemacht, nicht nur durch die Stärkung meines Selbstvertrauens durch die Features, die es dir ermöglichen, dich mit anderen zu vernetzen und dich weniger allein zu fühlen, sondern auch durch die Art, wie die App selbst darauf ausgerichtet ist, dass du dich besser fühlst. Sie ist einfach zu bedienen, macht Spaß und hilft jedem, der in irgendeiner Weise Schwierigkeiten hat.

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Diese App ist echt der Hammer. Ich finde Lernen so langweilig, aber diese App macht es so einfach, alles zu organisieren und dann kannst du die kostenlose KI bitten, dich abzufragen, so gut, und du kannst einfach deine eigenen Sachen hochladen. sehr empfehlenswert als jemand, der gerade Probeklausuren schreibt

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