Die 5 Axiome der Kommunikation nach Paul Watzlawick
Axiom 1: Man kann nicht nicht kommunizieren Selbst wenn du schweigst oder wegschaust, sendest du eine Nachricht. Deine Körperhaltung, dein Gesichtsausdruck oder dein Verhalten kommunizieren immer etwas - auch wenn du es nicht willst.
Axiom 2: Jede Kommunikation hat Inhalts- und Beziehungsaspekt Wenn du redest, übermittelst du nicht nur Sachinformationen (Inhaltsaspekt), sondern zeigst auch, wie du zu der Person stehst (Beziehungsaspekt). Der Beziehungsaspekt wird meist nonverbal durch Mimik, Gestik und Tonfall ausgedrückt.
Axiom 3: Kommunikation verläuft kreisförmig Jede deiner Aussagen löst eine Reaktion aus, die wiederum eine Wirkung auf dich hat. Kommunikation ist wie ein endloser Kreislauf von Ursache und Wirkung - deshalb eskalieren Streitgespräche oft so schnell.
Tipp: Durchbrich negative Kommunikationskreisläufe, indem du bewusst anders reagierst als erwartet.
Axiom 4: Analoge vs. digitale Kommunikation Digitale Kommunikation sind deine Worte - sie haben meist einen klaren Inhalt ohne Interpretationsspielraum. Analoge Kommunikation umfasst alles Nonverbale wie Mimik und Gestik - hier kann viel missverstanden werden.
Axiom 5: Symmetrische oder komplementäre Kommunikation Bei symmetrischer Kommunikation seid ihr auf Augenhöhe (Freunde untereinander). Bei komplementärer Kommunikation gibt es ein Machtgefälle (Lehrer-Schüler, Chef-Angestellter).
