Wie funktioniert mein Apple-Abo, das in monatlichen Raten bezahlt wird?

Wenn du dich über Apple für Pro mit einer 12-monatigen Laufzeit entschieden hast, zahlst du in monatlichen Raten für die gesamte Laufzeit. Monatlich zu zahlen bedeutet nicht, dass du nach einem beliebigen Monat aufhören kannst zu zahlen.

Wofür zahle ich?

Du leistest 12 monatliche Zahlungen. Das Angebot zeigt dir vor dem Kauf die monatliche Rate, den Gesamtpreis und die Laufzeit an. Deine Laufzeit verlängert sich automatisch, sofern du nicht kündigst.

Dieser Artikel gilt, wenn dein Abo eine 12-monatige Laufzeit hat. Ein reguläres Monatsabo hat andere Verlängerungsbedingungen, prüfe daher, welchen Plan du hast.

Warum werde ich nach der Kündigung noch belastet?

Die Kündigung verhindert, dass sich deine Laufzeit um ein weiteres Jahr verlängert. Die verbleibenden monatlichen Zahlungen innerhalb deiner aktuellen Laufzeit laufen weiter.

Du behältst Pro bis zum Ende der Laufzeit, solange deine Zahlungen weiterlaufen. Schlägt eine Zahlung fehl, verlierst du möglicherweise den Zugang zu Pro.

Deinen Plan prüfen oder die nächste Verlängerung stoppen

1. Öffne deine Apple-Abos.
2. Wähle Knowunity aus und prüfe deine Laufzeitdetails.
3. Um die nächste Verlängerung zu stoppen, folge den Schritten zur Kündigung bei Apple. Deine verbleibenden Zahlungen laufen trotzdem weiter.

Die Schritte zur Kündigung findest du unter Wie kündige ich mein Knowunity Pro-Abo? Für eine Rückerstattungsanfrage lies Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Warum sieht jemand anderes ein anderes Angebot?

Die monatlichen Raten werden derzeit bei bestimmten berechtigten iPhone- und iPad-Nutzern in einigen Ländern außerhalb der USA getestet. Du kannst dich nicht für den Test an- oder abmelden, und der Support kann ihn nicht für dich aktivieren. Es gelten die Optionen und Bedingungen, die für dein eigenes Abo angezeigt werden.

Noch unsicher?

Kontaktiere den Support mit dem Datum der Abbuchung, dem Betrag und einem Screenshot deiner Abo-Details. Blende Zahlungsdetails und andere persönliche Informationen aus, die du nicht teilen möchtest.